Roma, 18 de junio de 2024 – Energía y servicios protegidos: a partir del 1 de julio todo cambia pero no para los vulnerables. ¿Quien soy? ¿Y qué les prevé la ley?
Aquí están las respuestas Massimiliano Dona, presidente de la Unión Nacional de Consumidores.
¿Quién puede permanecer en el mercado energético protegido?
Facturas de luz: que pasa a partir del 1 de julio
Ya se sabe: el servicio de protección reforzada finaliza el 30 de junio. Pero no para los vulnerables. Quienes podrán seguir siendo atendidos por este Servicio, sin perjuicio de la posibilidad de optar -sin plazos- por el mercado libre.
¿Quiénes son los clientes vulnerables?
¿Pero quiénes son los clientes vulnerables en el caso de la electricidad? Aquí está la lista del presidente Dona:
- debe tener al menos 75 años
- o tener electricidad en una instalación de vivienda de emergencia después de desastres
- tener un usuario en las islas más pequeñas no interconectadas, como Ustica o Lampedusa
- ser incluido entre las personas con discapacidad conforme a la ley 104, artículo 3
- utilizar equipos de salvamento alimentados por electricidad
- estar en condiciones económicas desfavorables o ser beneficiarios del bono energético, con un umbral ISEE no superior a 9.530 euros o 20 mil, para al menos 4 hijos a cargo.
¿El reconocimiento de vulnerabilidades es automático?
Pero no es seguro, advierte Dona, que el ‘Estado’ sea vulnerable se reconoce automáticamente. Por ello, es consejo del presidente de la Unión Nacional de Consumidores, es buena idea consultar el sitio web de Arera y, de ser necesario, completar el formulario correspondiente.
Vulnerables, qué cambios para las facturas de luz
Pero por lo tanto, en términos concretos ¿Qué cambia a partir del 1 de julio para los clientes vulnerables? “Si ya están en el mercado libre, pueden permanecer bajo ese contrato – responde el experto -. Mientras que la solicitud para ingresar al Servicio de Protección Mejorada no tiene fecha de vencimiento.”
