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Roma, 27 de marzo de 2024
MINISTRO DEL INTERIOR
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD PÚBLICA
SECRETARÍA DEL DEPARTAMENTO
OFICINA DE RELACIONES SINDICALES DE LA POLICÍA ESTATAL
OBJETO: Portal TIM, dificultad para acceder desde la intranet.
Solicitud de intervención urgente.
La Secretaría Provincial del COISP de Cuneo denuncia las dificultades encontradas por los colegas para acceder al portal TIM a través de la intranet. El mismo problema se reporta en muchas otras situaciones.
La imposibilidad de acceder a este portal imposibilita la gestión del acuerdo de usuario, cambiar el perfil tarifario, rescindir el contrato, privatizar el número, etc. etc.
Algunos operadores del servicio telefónico dedicado habrían atribuido el problema a un sistema que ya no está actualizado en comparación con los navegadores y los nuevos PC que ahora gestiona directamente el CEN.
Cualquiera que sea el motivo, en cualquier caso, es absolutamente inaceptable que los numerosos colegas que han optado por hacer uso del acuerdo firmado por la Administración con TIM no puedan hacer uso de los importantes servicios que el portal en cuestión garantiza… y a los que tienen pleno derecho.
En consideración de lo expuesto, el COISP solicita a esta Oficina involucrar a las áreas competentes del Departamento con el fin de encontrar una solución inmediata al problema.
A la espera de su amable y urgente respuesta, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para enviarle nuestros más cordiales saludos.
La Secretaría Nacional del COISP
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