Hoy se inauguró la primera Samsung Experience Store en Italia. Una superficie de 160 m2 en el CENTRO de Arese, uno de los centros comerciales más grandes de Europa, con diez asesores comerciales que conocen perfectamente los productos y el ecosistema y con las últimas novedades siempre a la vista. incluyendo ediciones especiales de productos los cuales suelen estar destinados a la tienda online.
La Samsung Experience Store fue creada para explicar los productos a quienes realmente quieren entender el valor de una plataforma y un ecosistema: no será la clásica tienda de electrónica con precios mostrados, sino que las personas contarán con el apoyo de un consultor que responderá preguntas. y finalizar la compra a través de tableta.
Los precios también No serán los precios de lista de Samsung, sino que estarán alineados con las promociones que se realicen en la tienda online.aunque con un pequeño retraso por la necesidad de adaptar un punto de venta físico, algo más lento que el online.
Esta es una excelente noticia, por ejemplo, para aquellos que quieran beneficiarse de la sobrevaloración de los productos usados como parte del lanzamiento de teléfonos nuevos, porque Puedes llevar tu antiguo teléfono directamente a la tienda y recibir una evaluación en el acto. y por tanto salir con el nuevo teléfono, evidentemente rebajado.
En la tienda también podrás encargar las ediciones especiales destinadas al sitio, y si por el momento te las envían a casa pronto será posible Recógelos al cabo de unos días en el punto de venta físico.
Además de la gama de productos, también encontrarás todos los accesorios en todas las versiones, incluso aquellos que no suelen estar surtidos en las tiendas tradicionales, por tanto fundas especiales u objetos como Galaxy Tags.
Finalmente, a pesar de ser una tienda, Samsung Experience Store se suma a los dieciséis Servicios de Atención al Cliente de Samsung repartidos por toda Italia y se convierte en el primer centro de servicios abierto en un centro comercialcon un servicio disponible los 7 días de la semana. Reparará smartphones in situ y, por primera vez, también PC.
Desgraciadamente, el tamaño de la tienda, grande pero no tan grande como las grandes superficies especializadas, sólo deja espacio para los productos Samsung del segmento de telefonía. Que se comunican entre sí, pero también podrían comunicarse con televisores, electrodomésticos y todos los demás productos del universo Samsung.
No están presentes en la Samsung Experience Store, y la ausencia se siente un poco.
