El primer Think Tank titulado Taranto Smart Experience Destination – Nuevos escenarios de innovación turística: inteligencia artificial y DMO 4.0, destinado a expertos del sector turístico y tecnológico para incrementar e innovar el mundo del turismo, explotando y dominando las nuevas oportunidades que nos ofrece la tecnología .
La iniciativa, organizada y promovida por la start-up Ametrica y E-Utopia, tendrá lugar en el Hotel Salina en la Sala Roof Garden, en via Mediterraneo 1. La primera cita del Think Tank sobre turismo e innovación está patrocinada por la Región de Apulia. , Departamento Regional de Turismo, Confcommercio y Confindustria Taranto.
Los números
Taranto es una ciudad rica en historia, con un vasto patrimonio artístico-cultural que tiene sus raíces en la Magna Grecia. A pesar del récord de cruceros y de que, entre 2022 y 2023, la ciudad contabilizó 308.000 llegadas y 1.290.000 presencias, aún no ha logrado entrar en el top 15 de los destinos más populares de Apulia.
¿Cómo podemos entonces relanzar la ciudad a nivel turístico, valorizando su patrimonio material e inmaterial y aprovechando la difusión de la inteligencia artificial?
Palabras clave: innovación y turismo
Innovación y turismo: estas son las dos palabras clave, que necesariamente deben traducirse en una mejora sustancial de los servicios, a través del desarrollo y ampliación de las capacidades de los operadores turísticos en el ámbito de la digitalización y la promoción de nuevas profesionalidades vinculadas al territorio.
Como
A través del turismo SMART y DMO 4.0 (Organización de Marketing de Destino).
Cuando hablamos de turismo “inteligente” nos referimos al uso de tecnologías innovadoras como: aplicaciones para teléfonos inteligentes, inteligencia artificial, realidad aumentada, big data e IoT (Internet de las Cosas), encaminadas a simplificar y mejorar la experiencia turística, ofreciendo servicios personalizados. , información en tiempo real, optimizando recursos y reduciendo el impacto ambiental.
Desde esta perspectiva, las DMO 4.0, es decir, las organizaciones que se ocupan de promocionar un destino turístico, atraer visitantes, gestionar la reputación de la comunidad y crear e implementar nuevas estrategias de marketing, son de fundamental importancia. Sin embargo, gracias a la inteligencia artificial se abren nuevos escenarios y las DMO pueden así seguir las tendencias del mercado en tiempo real, analizar el comportamiento de los turistas, personalizar las ofertas en función de sus necesidades y maximizar el retorno de las inversiones.
Por que participar
Innovación y turismo: estas son las dos palabras clave, también a la luz del lanzamiento de la MiniPia y de las medidas de apoyo al turismo, que necesariamente deben traducirse en una mejora sustancial de los servicios, a través del desarrollo y la ampliación de las competencias de los operadores turísticos en el ámbito de la digitalización y la promoción de nuevas profesionalidades vinculadas al territorio.
