“Los agentes son esenciales para las pequeñas y medianas empresas y realizan una rol crucial en redes comerciales de grandes empresas, contribuyendo significativamente al PIB de nuestro país – afirma Valter Bruni, presidente de Fnaarc Confcommercio Grosseto – Muchas pequeñas y medianas empresas, que son el corazón de nuestra economía, han podido crecer y seguir comercializando sus productos y servicios gracias a los agentes comerciales. Estos profesionales, que a menudo desempeñan varios mandatos al mismo tiempo, pueden soportar los costes de su actividad y garantizar una presencia en el mercado incluso para empresas que de otro modo no podrían permitírselo..”
La compensación basada en comisiones motiva a los agentes a alcanzar y superar constantemente nuevos objetivos de ventas, manteniendo una presencia importante en el mercado incluso en la era de las ventas online y actuando como barrera a la competencia extranjera. Sin embargo, el número de agentes y representantes de ventas en Italia es disminuyó en aproximadamente 4 mil unidades por año, alcanzando 209 mil, de los cuales 18 mil están próximos a jubilarse, mientras que las principales empresas que utilizan agentes son 57 mil. De ellas, el 74% son multiempresa y el 26% son monoempresa. Sólo el 15% de los agentes de ventas son mujeres. El relevo generacional es difícil de lograr sin el apoyo de las empresas, debido a impuestos onerosos, altos costos de gestión y condiciones contractuales que muchas veces no se cumplen. Convenios Económicos Colectivos.
“Muchas empresas principales no consideran adecuadamente los costes reales de la actividad del agente, ignorando que un agente correctamente formado puede dedicarse a su trabajo con mayor tranquilidad, convirtiéndose en una inversión segura para la empresa a largo plazo”, subraya el presidente por Fnaarc Grosseto Valter Bruni.
Randstaduna empresa de talento líder a nivel mundial, confirma estas cuestiones críticas.
“La constante disminución de agentes y representantes comerciales – continúa Bruni – ha llevado a muchas empresas a no cubrir eficazmente los territorios de interés y, en muchos casos, a perder una cartera de clientes fieles, sin poder transferir las competencias y la experiencia adquiridas en el mercado. Esta transición de habilidades es aún más difícil para un agente multiempresa. Así como los agentes de ventas apoyan a las empresas en su trato diario con los mercados, nosotros queremos colaborar con las principales empresas. relanzar la figura del agente comercial, cuyo declive está perjudicando principalmente a las redes comerciales de las propias empresas. Por tanto, la Fnaarc está dispuesta a dialogar con las empresas para abordar juntos el delicado tema del relevo generacional que afecta a nuestra categoría”.
“Como sistema de empresas comerciales, turísticas y de servicios – comenta Gabriella Orlando, directora de Confcommercio Grosseto – Esperamos que las principales empresas y agentes comerciales puedan encontrar las herramientas más útiles y eficaces para invertir una tendencia peligrosa también y sobre todo para la Maremma, una zona sin grandes industrias y cuyo desarrollo está fuertemente ligado a la solidez de las redes comerciales”.
