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20/06/2024 – Tras el fin del servicio de protección de gas y la transición del 1 de enero de 2024 al mercado libre para clientes domésticos NO VULNERABLES, también ha comenzado la cuenta atrás para el fin del servicio de protección de energía eléctrica y la transición a el libre mercado a partir del 1 de julio de 2024.
Con el fin de los servicios de protección, el libre mercado seguirá siendo en la mayoría de los casos el único modo de suministro.
Única y exclusivamente los clientes domésticos VULNERABLES podrán seguir siendo atendidos en las condiciones contractuales y económicas definidas y actualizadas por la ARERA (Autoridad Reguladora de Energía).
Clientes nacionales que, alternativamente:
se encuentran en condiciones económicamente desfavorables (por ejemplo, beneficiarios de bonificaciones);
se encuentren en condiciones graves de salud que requieran el uso de equipos médico-terapéuticos alimentados con electricidad (o cuando existan personas en dichas condiciones);
sean sujetos con discapacidad de conformidad con el artículo 3 de la ley 104/92;
tener a un usuario en un centro de vivienda de emergencia después de acontecimientos calamitosos;
tienen un usuario en una isla más pequeña no interconectada;
son mayores de 75 años.
Los clientes domésticos VULNERABLES actualmente acogidos al servicio de protección mejorada seguirán estando atendidos, incluso después del 1 de julio de 2024, en el servicio de protección de vulnerabilidad.
Sin embargo, si el cliente doméstico VULNERABLE ya ha firmado un contrato en el mercado libre, podrá volver al servicio de protección de vulnerabilidad en cualquier momento.
Situación diferente, sin embargo, para los clientes domésticos NO VULNERABLES.
Para acompañar la transición al mercado libre de electricidad de los clientes domésticos NO VULNERABLES, ARERA ha previsto un camino gradual para dar a todos la oportunidad de elegir la oferta en el mercado libre que mejor se adapte a sus necesidades, garantizando al mismo tiempo la continuidad del suministro.
El 1 de julio de 2024, el cliente de electricidad NO VULNERABLE que no tenga contrato vigente en el mercado libre pasará automáticamente al Servicio de Protección Gradual (STG) y será asignado al vendedor ganador de la subasta en la zona en la que se encuentra (para la provincia de Pesaro-Urbino – Hera Comm SpA).
El Servicio tiene una duración de poco menos de 3 años (hasta el 31 de marzo de 2027) y, a falta de elección expresa, al final de este período el cliente siempre será abastecido por el mismo vendedor en base a su oferta más favorable en el mercado libre.
Sin embargo, si ya se ha firmado un contrato en el mercado libre, el cliente nacional NO VULNERABLE puede solicitar regresar al Servicio de Protección a más tardar el 30 de junio de 2024 y luego pasar al Servicio de Protección Gradual a partir del 1 de julio de 2024 ( atención en este caso a posibles penalizaciones por rescisión anticipada del contrato estipulado en el mercado libre).
