aerolíneas americanas está mejorando la experiencia de volar de cara a la temporada de verano con una serie de servicios premium a bordo para que viajar sea aún más placentero. Los pasajeros volarán con estilo gracias a una nueva serie de amenity kits y ropa de cama y podrán disfrutar de nuevos platos durante el viaje. En el futuro, los pasajeros podrán contar con una experiencia cada vez de mayor nivel gracias a la introducción de los nuevos asientos. Suites emblemáticas®.
“Seleccionamos cuidadosamente cada elemento de la experiencia a bordo para que cada pasajero espere con ansias su momento de vuelo”, dijo Kim Cisek, vicepresidente de experiencia del cliente de American Airlines. “Parte de la magia de viajar es conectar a nuestros pasajeros con las personas y las experiencias que más les importan. Estamos llevando esta idea al vuelo introduciendo un nuevo y dinámico programa a bordo inspirado en los comentarios de nuestros pasajeros y miembros del equipo”.
Americano ha colaborado con varias boutiques y marcas de renombre para crear un programa que evolucionará a lo largo de los años y que, además de la nueva ropa de cama, contará con kits de amenidades de diseño rotativos y productos para el cuidado de la piel de alta calidad.
Servicios nuevos y elegantes.
El nuevo programa estará disponible a bordo de más de 300 vuelos internacionales y transcontinentales, a partir del fin de semana del Memorial Day, en cabinas. Buques insignia® Primera clase, Buques insignia® Clase de negocios Y Economia Premium.
El kit de comodidades principal de Americano Estará disponible todo el año para pasajeros de cabina premium. El kit incluirá productos clave, como un set de higiene bucal, mascarilla para los ojos y tapones para los oídos, así como nuevos productos y ofertas en evolución para el cuidado de la piel. American incluirá nuevas marcas y productos rotativos en los kits para pasajeros en todas las cabinas premium, creando una experiencia única para cada viaje, basada directamente en sus comentarios.
Americano ha colaborado con el minorista de belleza Thirteen Lune para seleccionar la oferta de cuidado de la piel, que contará con marcas de belleza de alta calidad de la colección exclusiva de Thirteen Lune con una amplia representación de prestigiosas voces de belleza, incluidas Joanna Vargas y Relevant.
Kit de amenidades de edición limitada
Además de estos productos rotativos dentro de los kits de amenidades, los pasajeros podrán apreciar kits especiales de edición limitada creados en colaboración con varios diseñadores y marcas con sede principalmente en Estados Unidos. A través del diseño de estos kits especiales, Americano celebrará hitos e iniciativas específicas que reflejen los valores y antecedentes de los pasajeros y miembros del equipo de la aerolínea. Estos kits de edición limitada se introducirán en los próximos meses y años.
De hecho, el nuevo programa de kits de amenidades se lanzará con el kit de edición especial Thirteen Lune, brindando a los pasajeros la oportunidad de descubrir la nueva línea y la oportunidad de comenzar a coleccionar los kits de edición limitada. Los pasajeros que vuelen en cabinas premium recibirán el kit Thirteen Lune durante las primeras semanas del lanzamiento del nuevo programa. Luego, durante el resto del verano, los pasajeros podrán recibir el kit de comodidades principal a bordo.
Cada kit especial estará disponible por tiempo limitado, en vuelos seleccionados en Buques insignia® Primera clase, Buques insignia® Clase de negocios Y Economia Premium. Los pasajeros podrán conocer cada marca y socio incluido en el kit de comodidades especial escaneando un código QR que se encuentra en el interior.
Nuevo kit de cama inspirado en los comentarios de los pasajeros
Los pasajeros viajarán con gran comodidad gracias a la nueva ropa de cama, almohadas y pijamas que satisfacen las expectativas de los pasajeros de una experiencia de descanso a bordo. En una investigación realizada por American, los viajeros dijeron que el 75% prefería almohadas de doble cara, con diferentes materiales en cada lado de la almohada. Según estos comentarios, los pasajeros que viajan en Buques insignia® Primera clase o Buques insignia® Clase de negocios Apreciarán un cojín con tejido de tacto fresco por un lado y tejido tradicional por el otro.
Pasajeros que viajan en Buques insignia® Primera clase en vuelos internacionales seguirán teniendo un conjunto de pijamas disponible, según los comentarios de que el 80% de los pasajeros de primera clase aprecian tener pijamas a bordo. Además, los viajeros de Buques insignia® Clase de negocios podrán beneficiarse de zapatillas a bordo en todos los vuelos internacionales, y no sólo en vuelos de muy larga distancia.
Pasajeros en todas las cabinas, incluida la Economia Premium y el Cabina principalse beneficiará de una ropa de cama mejorada, con opciones específicas para la cabina, como almohadas lumbares, mantas, edredones premium y mantas de lana, todos desarrollados por marcas premium líderes en la industria.
American se asoció con la empresa textil de aviación John Horsfall para desarrollar ropa de cama hecha de materiales reciclados en la colección Re-Thread®.
Casi todas las almohadas, edredones y mantas creados para los vuelos estadounidenses están hechos con fibras recicladas que mantienen una sensación premium, mientras que la ropa de cama está hecha de material 100% reciclado. Para reducir los residuos plásticos de un solo uso relacionados con la distribución de almohadas y mantas, los pasajeros que viajan en Buques insignia® Primero, Buques insignia® Negocio Y Economia Premium Ahora recibirán su ropa de cama en una bolsa reutilizable con cremallera, también fabricada con fibras recicladas. Usar la bolsa ahorrará 25 toneladas de residuos plásticos al año.
Los nuevos menús
Durante el viaje los pasajeros podrán disfrutar de diferentes sabores y nuevos menús inspirados en los destinos de aerolíneas americanas más solicitado en todo el mundo. La oferta incluye pastas, ensaladas y otros platos inspirados en la cocina internacional.
Pasajeros que viajen a uno de los nuevos destinos de verano de Americano, como Niza, Nápoles o Copenhague, podrán disfrutar de platos deliciosos como la lubina en costra de macadamia con salsa de crema de cítricos, quinoa, cebada tostada y judías verdes. También hay otros platos, como pollo asado, tortellini y otras ofertas, nuevas opciones de reserva, que estarán disponibles a partir de primavera para clase ejecutiva en vuelos desde Estados Unidos a destinos internacionales.
Los pasajeros que viajen desde Europa en clase ejecutiva podrán optar por disfrutar de platos como el Pollo Marinado en Chile con Mojo Verde, Puré de Camote, Maíz Asado y Mini Chili o el Dúo de ñoquis con ñoquis clásicos y de remolacha, ragú de lentejas, chutney de manzana, mantequilla de avellanas. , cebolleta asada y cebolla verde en rodajas.
Los pasajeros de primera clase en rutas nacionales de EE. UU. también pueden descubrir nuevas ofertas durante su viaje, como pollo asado cubierto con shawarma, macarrones con queso, enchiladas de pollo o pimiento rojo relleno a base de plantas. Los pasajeros también pueden elegir entre nuevas opciones de pedido anticipado, incluidos macarrones con queso y costillas.
Estas nuevas opciones de camarotes premium incluyen una variedad de creaciones culinarias diversas y vinos galardonados. Para miembros Una ventaja®millas y estatus pueden ayudar a desbloquear el acceso a algunas de estas experiencias premium a bordo.
Experiencia en suite
Este verano, además de las nuevas comodidades a bordo, opciones de ropa de cama y comida disponibles, los pasajeros pueden esperar una experiencia aún más cómoda a bordo del nuevo avión. Boeing 787-9, 777-300 Y Airbus A321XLRcaracterizado por un nuevo interior con un sillón. Buques insignia® Suite y de sillones y servicios renovados Economia Premium y en Cabina principal.
Pasajeros que viajan en Suites emblemáticas® Estarán rodeados de comodidad y conveniencia, incluida la carga inalámbrica, la funcionalidad Bluetooth y múltiples compartimentos para guardar sus pertenencias. Además de las características estándar como asientos totalmente reclinables y acceso directo al pasillo, American ha modernizado la experiencia añadiendo puertas para mayor privacidad y la posibilidad de relajarse en una posición de chaise lounge, haciendo que la silla Suites emblemáticas® una experiencia personalizada a bordo.
Los pasajeros que deseen un lujo aún mayor podrán mejorar aún más su experiencia eligiendo asientos de primera fila en los nuevos. Boeing 787-9 y en aviones Boeing 777-300 reconfigurado con sillones Suites emblemáticas®. Este asiento ofrecerá a los pasajeros un amplio espacio, varios compartimentos portaobjetos y comodidades exclusivas como un colchón. Ropa de cama nido®una manta, una almohada lumbar viscoelástica, un pijama Ropa de cama nido® y un kit de amenidades exclusivo con productos adicionales para el cuidado de la piel de Thirteen Lune de Joanna Vargas y Relevant.
Con la introducción de estos nuevos interiores, los pasajeros que viajan en Economia Premium Podrán aprovechar nuevos servicios como carga inalámbrica, más espacio para guardar sus objetos personales y solapas de privacidad en los reposacabezas. Pasajeros que viajan en Cabina principal Podrán aprovechar las nuevas pantallas 4K disponibles en cada asiento, la nueva conectividad Bluetooth y los puertos de carga AC y USB-A/USB-C. Todos los pasajeros podrán navegar a través de Wi-Fi de alta velocidad y ver hasta 1.500 contenidos de entretenimiento gratuitos.
Para miembros Una ventaja®canjear millas puede ayudar a desbloquear el acceso a estas experiencias premium mejoradas, que incluyen nuevas comodidades a bordo, pijamas, ropa de cama y opciones gastronómicas.
Los miembros del programa también pueden recibir actualizaciones gratuitas, mejorando aún más su experiencia de viaje premium.
El programa recompensa a los miembros por el tiempo dedicado a Americano y les ofrece recompensas y beneficios. A tiempo para el verano, los miembros que viajen con boletos comprados canjeando millas ahora pueden recibir ofertas de mejora para comprar una cabina mejorada a través de aa.com o la aplicación cuando viajan dentro de los Estados Unidos.
(Oficina de prensa de American Airlines – Créditos de las fotografías: American Airlines)
