- American presenta su primera colección rotativa de productos premium a bordo, además de ropa de cama nueva
- A lo largo del año, diferentes diseñadores y marcas fabricarán nuevos productos a bordo, con materiales de origen sostenible en línea con causas importantes para American y sus pasajeros.
- En todos los vuelos nacionales e internacionales, los pasajeros pueden disfrutar de platos frescos inspirados en los destinos más populares de American Airlines.
- Los miembros de AAdvantage® pueden continuar ganando o canjeando millas por vuelos con estas experiencias premium.
American Airlines está mejorando la experiencia a bordo antes de la temporada de verano con una variedad de servicios premium a bordo para que el viaje sea aún más placentero. Los pasajeros volarán con estilo gracias a una nueva serie de amenity kits y ropa de cama y podrán disfrutar de nuevos platos durante el viaje. En el futuro, los pasajeros podrán contar con una experiencia cada vez de más alto nivel gracias a la introducción de los nuevos asientos Flagship Suite®.
“Seleccionamos cuidadosamente cada elemento de la experiencia a bordo para que cada pasajero desee pasar tiempo en vuelo”, comentó. Kim Cisek, vicepresidente de experiencia del cliente de American Airlines. “Parte de la magia de viajar es conectar a nuestros pasajeros con las personas y las experiencias que más les importan. Estamos llevando esta idea al vuelo introduciendo un nuevo y dinámico programa a bordo inspirado en los comentarios de nuestros pasajeros y miembros del equipo”.
American ha colaborado con varias boutiques y marcas reconocidas para crear un programa que evolucionará a lo largo de los años y que, además de la nueva ropa de cama, contará con kits de amenidades de diseño rotativos y productos para el cuidado de la piel de alta calidad.
Servicios nuevos y elegantes.
El nuevo programa estará disponible a bordo de más de 300 vuelos internacionales y transcontinentales, a partir del fin de semana del Memorial Day, en cabinas Flagship® First Class, Flagship® Business Class y Premium Economy.
El kit de comodidades insignia de American estará disponible todo el año para los pasajeros de la cabina premium. El kit incluirá productos clave, como un set de higiene bucal, mascarilla para los ojos y tapones para los oídos, así como nuevos productos y ofertas en evolución para el cuidado de la piel. American incluirá nuevas marcas y productos rotativos en los kits para pasajeros en todas las cabinas premium, creando una experiencia única para cada viaje, basada directamente en sus comentarios.
American se ha asociado con el minorista de belleza Thirteen Lune para seleccionar la oferta de cuidado de la piel, que contará con marcas de belleza premium de la colección exclusiva de Thirteen Lune con una amplia representación de las principales voces de la belleza, incluidas Joanna Vargas y Relevant.
Kit de amenidades de edición limitada
Además de estos productos rotativos dentro de los kits de amenidades, los pasajeros podrán apreciar kits especiales de edición limitada creados en colaboración con varios diseñadores y marcas con sede principalmente en Estados Unidos. A través del diseño de estos kits especiales, American celebrará hitos e iniciativas específicas que reflejan los valores y antecedentes de los pasajeros y miembros del equipo de la aerolínea. Estos kits de edición limitada se introducirán en los próximos meses y años.
De hecho, el nuevo programa de kits de amenidades se lanzará con el kit de edición especial Thirteen Lune, brindando a los pasajeros la oportunidad de descubrir la nueva línea y la oportunidad de comenzar a coleccionar los kits de edición limitada. Los pasajeros que vuelen en cabinas premium recibirán el kit Thirteen Lune durante las primeras semanas del lanzamiento del nuevo programa. Luego, durante el resto del verano, los pasajeros podrán recibir el kit de comodidades principal a bordo.
Cada kit especial estará disponible por tiempo limitado en vuelos seleccionados en Flagship® First Class, Flagship® Business Class y Premium Economy. Los pasajeros podrán conocer cada marca y socio incluido en el kit de comodidades especial escaneando un código QR que se encuentra en el interior.
Nuevo kit de cama inspirado en los comentarios de los pasajeros
Los pasajeros viajarán con gran comodidad gracias a la nueva ropa de cama, almohadas y pijamas que satisfacen las expectativas de los pasajeros de una experiencia de descanso a bordo. En una investigación realizada por American, los viajeros dijeron que el 75% prefería almohadas de doble cara, con diferentes materiales en cada lado de la almohada. Según estos comentarios, los pasajeros que viajen en Flagship® First Class o Flagship® Business Class apreciarán una almohada con tela de tacto fresco en un lado y tela tradicional en el otro.
Los pasajeros que viajen en Flagship® First Class en vuelos internacionales seguirán teniendo un pijama disponible, según los comentarios de que el 80% de los pasajeros de primera clase aprecian tener pijamas a bordo. Además, los viajeros de Flagship® Business Class podrán disfrutar de zapatillas a bordo en todos los vuelos internacionales, en lugar de solo en vuelos de larga distancia.
Los pasajeros de todas las cabinas, incluidas Premium Economy y Main Cabin, disfrutarán de ropa de cama mejorada, con opciones específicas de la cabina, como almohadas lumbares, mantas, edredones premium y mantas de lana, todas desarrolladas por marcas líderes del sector premium.
American se asoció con la empresa textil de aviación John Horsfall para desarrollar ropa de cama hecha de materiales reciclados en la colección Re-Thread®*.
Casi todas las almohadas, edredones y mantas creados para los vuelos estadounidenses están hechos con fibras recicladas que mantienen una sensación premium, mientras que la ropa de cama está hecha de material 100% reciclado. Para reducir los residuos de plástico de un solo uso relacionados con la distribución de almohadas y mantas, los pasajeros que viajen en Flagship® First, Flagship® Business y Premium Economy ahora recibirán su ropa de cama en una bolsa reutilizable con cremallera, también hecha de fibras recicladas. Usar la bolsa ahorrará 25 toneladas de residuos plásticos al año.
Los nuevos menús
Durante el viaje, los pasajeros podrán disfrutar de diferentes sabores y nuevos menús inspirados en los destinos más populares de American Airlines en todo el mundo. La oferta incluye pastas, ensaladas y otros platos inspirados en la cocina internacional.
Los pasajeros que viajen a uno de los nuevos destinos veraniegos de American, como Niza, Nápoles o Copenhague, podrán disfrutar de deliciosas ofertas como lubina con costra de macadamia y salsa de crema de cítricos, quinoa, cebada tostada y judías verdes. También hay otros platos, como pollo asado, tortellini y otras ofertas, nuevas opciones de reserva, que estarán disponibles a partir de primavera para clase ejecutiva en vuelos desde Estados Unidos a destinos internacionales.
Los pasajeros que viajen desde Europa en clase ejecutiva podrán optar por disfrutar de platos como el Pollo Marinado en Chile con Mojo Verde, Puré de Camote, Maíz Asado y Mini Chili o el Dúo de ñoquis con ñoquis clásicos y de remolacha, ragú de lentejas, chutney de manzana, mantequilla de avellanas. , cebolleta asada y cebolla verde en rodajas.
Los pasajeros de primera clase en rutas nacionales de EE. UU. también pueden descubrir nuevas ofertas durante su viaje, como pollo asado cubierto con shawarma, macarrones con queso, enchiladas de pollo o pimiento rojo relleno a base de plantas. Los pasajeros también pueden elegir entre nuevas opciones de pedido anticipado, incluidos macarrones con queso y costillas.
Estas nuevas opciones de camarotes premium incluyen una variedad de creaciones culinarias diversas y vinos galardonados. Para los miembros de AAdvantage®, las millas y el estado pueden ayudar a desbloquear el acceso a algunas de estas experiencias premium a bordo.
Experiencia en suite
Este verano, además de nuevas comodidades a bordo, opciones de ropa de cama y comida, los pasajeros pueden esperar una experiencia aún más cómoda a bordo de los nuevos aviones Boeing 787-9, 777-300 y Airbus A321XLR, con un nuevo interior con la Flagship® Suite. asiento y desde asientos y servicios renovados en Premium Economy y en Cabina Principal.
Los pasajeros que viajen en Flagship Suite® estarán rodeados de comodidad y conveniencia, incluida la carga inalámbrica, la funcionalidad Bluetooth y múltiples compartimentos para guardar sus pertenencias personales. Además de las características estándar como asientos reclinables y acceso directo al pasillo, American ha modernizado la experiencia agregando puertas para brindar privacidad y la capacidad de relajarse en una posición de chaise lounge, haciendo del asiento Flagship Suite® una experiencia personalizada a bordo.
Los pasajeros que buscan un lujo aún mayor pueden mejorar aún más su experiencia eligiendo asientos de primera fila en los nuevos aviones Boeing 787-9 y Boeing 777-300 reconfigurados con asientos Flagship Suite®. Este asiento ofrecerá a los pasajeros un amplio espacio, varios compartimentos de almacenamiento y comodidades exclusivas como un colchón Nest Bed®, una manta, una almohada lumbar viscoelástica, un pijama Nest Bed® y un exclusivo kit de amenidades con productos adicionales para el cuidado de la piel de Thirteen Lune by Joanna. Vargas y Relevante.
Con la introducción de estos nuevos interiores, los pasajeros que viajen en Premium Economy podrán disfrutar de nuevos servicios como carga inalámbrica, más espacio para guardar sus objetos personales y solapas de privacidad en los reposacabezas. Los pasajeros que viajen en la cabina principal podrán aprovechar las nuevas pantallas 4K disponibles en cada asiento, la nueva conectividad Bluetooth y los puertos de carga AC y USB-A/USB-C. Todos los pasajeros podrán navegar a través de Wi-Fi de alta velocidad y ver hasta 1.500 contenidos de entretenimiento gratuitos.
AAdvantage mejora los viajes
Para los miembros de AAdvantage®, canjear millas puede ayudar a desbloquear el acceso a estas experiencias premium mejoradas, que incluyen nuevas comodidades a bordo, pijamas, ropa de cama y opciones gastronómicas.
Los miembros del programa también pueden recibir actualizaciones gratuitas, mejorando aún más su experiencia de viaje premium.
El programa recompensa a los miembros por su tiempo con American y les ofrece recompensas y beneficios. A tiempo para el verano, los miembros que viajen con boletos comprados canjeando millas ahora pueden recibir ofertas de mejora para comprar una cabina mejorada a través de aa.com o la aplicación cuando viajan dentro de los Estados Unidos.
*Los productos Re-Thread® están fabricados con materiales certificados.
Acerca del grupo American Airlines
Cuidar a las personas en Life’s Journey®. Las acciones de American Airlines Group Inc. cotizan en el Nasdaq con el símbolo AAL y las acciones de la compañía están incluidas en el S&P 500. Obtenga más información sobre American Airlines visitando news.aa.com y conectándose con American en Twitter. @AmericanAir y en Facebook.com/AmericanAirlines
