La protección de la privacidad se está convirtiendo en una necesidad cada vez más apremiante para los consumidores, a quienes se les espía, y no sólo en línea, con fines comerciales: en este sentido también teléfonos inteligentes se convierte en un punto débil, al tener la capacidad de grabar conversaciones telefónicas con el objetivo de colocar publicidad orientada precisamente a las preferencias del usuario.
Todos los teléfonos móviles, especialmente los equipados con Android, son capaces de recibir y grabar llamadas telefónicas a través de micrófono: parte de ellos son redirigidos a aplicaciones como Instagram o Facebook, aunque el propietario no sabe nada de todo, al menos aparentemente. Y esto se debe a que muchas veces la autorización para actuar de esa manera la proporciona el propio usuario al aceptar las condiciones necesarias para descargar e instalar un programa en su teléfono inteligente. Por lo tanto, las propias aplicaciones contienen herramientas para capturar y luego transmitir conversaciones en forma cifrada, y es difícil, si no imposible, entender cuál de ellas es el responsable.
Los primeros en acabar en el banquillo son los asistentes de voz como Alexa, Siri: en teoría deberían permanecer inactivos hasta que el propietario los inicie con un comando de voz, pero en algunos casos se ha demostrado que las grabaciones comenzaron en una aparente fase de espera.
Pasamos a las apps de terceros: no es raro que determinados programas no respeten las normas de privacidad, por lo que pueden solicitar permiso para utilizar el micrófono en las condiciones de descarga y luego grabar y enviar los datos de audio adquiridos.
La llamada publicidad dirigida es otro peligro para la privacidad: los programas recopilan información sobre la navegación de los usuarios, pero aún existe la gran duda de que para ello muchas empresas, que siguen negando, también utilicen micrófonos de teléfonos inteligentes para este fin.
Obviamente algunos también software espía, que se instalan en el dispositivo sin necesidad de consentimiento, son perfectamente capaces de activar el micrófono para robar datos sensibles. Los mismos operadores de red y proveedores de servicios tienen autorización para recopilar algunos datos específicos sobre nuestras conversaciones telefónicas y están obligados, si es necesario, a proporcionarlos a las autoridades.
Sin embargo, existe una forma de protegerse, es decir, desactivar el micrófono, también porque muchas veces la autorización se ha dado de forma inconsciente al descargar una aplicación. Luego puedes abrir la aplicación de Google en tu teléfono inteligente, iniciar sesión en tu cuenta y hacer clic en tu foto de perfil en la parte superior derecha. Una vez que haya seleccionado “Cuenta de Google”, llegue al elemento “Datos y privacidad”, luego toque “Actividad web y de aplicaciones”. En este punto puedes desactivar la opción “Incluir actividad de voz y audio”, y al hacerlo evitarás grabaciones no deseadas y luego dejarás de guardar tus actividades haciendo clic en “Dejar de guardar”.
Una vez que haya confirmado sus elecciones seleccionando “Entiendo”, eso es todo y su privacidad estará protegida nuevamente. Sin embargo, es recomendable, especialmente si descargas con frecuencia, revisar periódicamente la configuración.
