Luz verde a “derecho a reparar“, ¿pero, qué es esto? El Parlamento Europeo ha adoptado definitivamente, por mayoría de 584 votos a favor, 3 en contra y 14 abstenciones, la directiva sobre el “derecho a reparar”, que explica la obligaciones de los productores en materia de reparación de bienes. Ya habíamos hablado de la medida cuando todavía era sólo una hipótesis. Esta innovación tiene como objetivo animar a los consumidores a hacer que los productos duren más ajustándolos desde una perspectiva sostenible. Así es como funciona.
Las noticias
Los fabricantes de bienes de consumo deberán garantizar servicios de reparación rápidos y económicos e informar a los consumidores sobre sus derechos a reparaciones. Los bienes sujetos a garantía legal gozarán de una prórroga de un año adicional, e incluso una vez transcurrido el mismo, los fabricantes estarán obligados a prestar asistencia para los enseres domésticos más comunes que se encuentren técnicamente reparable según la normativa de la Unión Europea, como lavadoras, aspiradoras y smartphones. El Parlamento Europeo ha especificado que posteriormente podrían incluirse otras categorías de productos. Además, los consumidores podrán obtener una dispositivo de préstamo durante la reparación u optar por un electrodoméstico reacondicionado. Es una noticia interesante si tenemos en cuenta que los ciudadanos europeos pierden cada año una cantidad equivalente a 12.000 millones de euros para sustituir productos y dispositivos en lugar de repararlos. Así lo confirman los datos de la Comisión Europea.
Los bienes incluidos en la medida.
En cuanto a los “bienes de consumo” definidos en la Directiva 771 de 2019 de la UE, “cualquier bien mueble corporal” y “cualquier bien mueble corporal que incorpore o esté interconectado con contenido digital o un servicio digital” están sujetos al derecho de reparación. la categoría todos los dispositivos electrónicos y electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas, televisores, teléfonos inteligentes una economía más sostenible En términos medioambientales, los productores y proveedores de bienes de consumo tendrán que proporcionar claramente toda la información para ajustar el producto que encuentra problemas debido a fallas. Todo debe tener un “coste razonable”.
Costos y garantías
En cuanto a los costos, estos deben ser “razonables” y declarados en el momento de la entrega del dispositivo; si no se puede determinar el coste exacto, se deberá indicar una estimación máxima. En cuanto al tiempo, el bien debe ser reparado. devuelto dentro de los 30 días. Además, si el consumidor opta por el reparartendrás derecho a un año extra de garantía sobre el producto.
los tiempos
La Comisión Europea introducirá una plataforma en línea localizar fácilmente los centros de reparación y vendedores de productos usados más cercanos a los ciudadanos. Cada Estado miembro tendrá que crear su propia sitio local para facilitar el proceso. También estará disponible un formulario opcional para ayudar a iniciar las reparaciones y ayudar a los consumidores a evaluar las diferentes opciones disponibles. Además, se permitirá el uso de repuestos no originales y ya no será posible prohibir su uso. Los productores no podrán rechazar más reparaciones en dispositivos que hayan sido modificados por terceros. Esta medida pone de relieve la importancia de los productos reacondicionados como alternativa a los nuevos en caso de que sean imposibles de reparar. La directiva entrará en vigor después de que el Consejo de la Unión Europea la adopte formalmente, y los estados miembros tendrán 24 meses para transponerla a su legislación nacional. La legislación se considera un paso adelante, pero suscita críticas por la vaga definición de “precio razonable” para la exclusión de productos industriales y comerciales.
Sólo queda esperar una posible aclaración por parte de la UE.
