de asistencia técnica
Una mañana decididamente aterradora que acaban de vivir los usuarios de correos de Pozzilli y Venafro. En el municipio más pequeño, Pozzilli, los trabajadores postales y los usuarios tienen que esperar mucho tiempo porque no hay colas. Es decir, cualquier operación en ventanilla es imposible y existe una clara oposición de los usuarios, impacientes por los larguísimos tiempos de espera. Además, dada la oposición de los usuarios, los propios trabajadores postales se encuentran en dificultades, obligados contra su voluntad a una inactividad forzosa. Y no pocos usuarios, que mientras tanto eran cada vez más numerosos esperando en la oficina, se vieron obligados contra su voluntad a abandonar la operación y abandonar la operación prevista, ya que por la mañana debían cumplir otros compromisos personales. Peor aún es la situación en Venafro, donde desde hace unas semanas la única oficina de correos de la ciudad – a pesar de los 11.000 habitantes de Venafro (!) – se ha trasladado a un edificio prefabricado cerca del lavadero municipal para permitir las obras de adaptación y modernización de la Sede histórica en Piazza D’Acquisto. Aquí los usuarios, decenas de ellos, muy impacientes y molestos, se vieron obligados incluso a esperar su turno fuera del edificio prefabricado, bajo el sol abrasador del día y con una temperatura que rondaba los 40°. ¡Algo increíble y absolutamente inaudito! ¿Es posible que Correos italianos no haya pensado de antemano en estos inconvenientes para los usuarios de Venafran? ¿O alguien en la oficina de correos creyó que en verano no habría sol y temperaturas imposibles? Y de nuevo: ¿es posible no haber previsto un refugio para los usuarios que esperan fuera de la casa prefabricada? Lo cierto es que todo lo que acabamos de describir, y desgraciadamente absolutamente conforme con la realidad, ¡es increíble! Y por si fuera poco… el postamat de la mañana en Venafro sin dinero! En consecuencia, los “pobres” usuarios de correos de Venafran se vieron obligados a acceder al edificio prefabricado aunque sólo fuera para recoger y amontonarse en decenas esperando y bajo un sol de 40° fuera de lo imposible – en términos de comodidad y hospitalidad para los usuarios – nueva sede temporal de correos ¡En Venafro, a dos pasos de los patos, los patos y el lavadero municipal! No, ¡no es un buen comienzo de julio para muchos ciudadanos de Pozzilli y Venafro!
