Volvamos a la cuestión del servicio de seguridad armado en las urgencias de los hospitales de Magenta y Legnano. Los problemas fueron denunciados por Fisascat Cisl Milano Metropoli a través de una carta firmada por Flavio Di Matola a la Prefectura, a la Jefatura de Policía y a la Inspección de Trabajo. “El Fisascat Cisl de Milán, también a través de su RSA, – escriben – ha destacado repetidamente al ISSV PUMA el estado de abandono, los peligros y los inconvenientes que los guardias de seguridad sufren a diario, tanto a nivel organizativo como en cuestiones como como seguridad y salud en el trabajo. Hasta la fecha, a pesar de los diversos recordatorios realizados, no hemos tenido ningún tipo de retroalimentación encaminada a solucionar los problemas y por ello, solicitamos a las instituciones en cuestión, si lo consideran oportuno, poder explorar juntas los temas que enumeraremos. abajo”.
Los problemas son numerosos y se refieren a la ausencia de una descripción de las funciones de servicio en la estación, las entradas incontroladas y el libre acceso de personas no autorizadas al corazón de los departamentos de urgencias y OBI (observación corta e intensiva), donde se encuentran los pacientes (incluidos los que están al final de la vida), la ausencia de cámaras que pueden retomar “zonas grises” dentro de urgencias, la falta de señal de radio para poder comunicarse con el centro de operaciones en caso de peligro, los turnos agotadores y obligados a caminar durante todo el turno (8/10 km por turno ) sin tener un lugar donde sentarse unos minutos, la falta de un puesto de control seguro (una recepción con cristal), donde poder dar información, sin estar rodeado de decenas de personas (incluso con problemas psiquiátricos). Además, se denuncian a menudo solicitudes del personal médico para intervenir decisivamente en pacientes en estado de agitación; y la falta de un lugar donde se pueda comer de forma segura. Además de la actitud denigrante del personal del hospital hacia los guardias especialmente cuando se encuentran personas no autorizadas en la sala de urgencias.
«Lamentablemente – continúa Fisascat Cisl – los médicos de cabecera que prestan servicio en urgencias se ven sometidos a diario a amenazas y ataques por parte de los pacientes y sus familiares, poniendo en riesgo la seguridad de todo el personal presente en esa zona». área. Ponemos en conocimiento de los órganos competentes las condiciones laborales que llevan a los celadores a vivir situaciones de muy alto riesgo de estrés laboral y de muy alto riesgo para la seguridad y la salud en los lugares de trabajo de los citados hospitales. También creemos que este servicio no debe en ningún caso ser realizado por un solo guardia de seguridad, que en caso de emergencia (es diario) no puede “beneficiarse” del apoyo de un colega. Para ellos, hay que estigmatizar absolutamente las actitudes denigrantes del personal sanitario hacia GPG. Por todo lo anterior, solicitamos una discusión conjunta con el ISSV PUMA y las instituciones pertinentes, a fin de llegar a soluciones definitivas sobre los temas antes mencionados”.
