El turismo en Lucca impulsado por los grandes acontecimientos. Un fenómeno cada vez más evidente que ha propiciado el descubrimiento de la ciudad a nivel internacional. Gracias a algunas manifestaciones que sirvieron de recordatorio, entre todos el Festival de Verano de Lucca lo que repercute en el turismo, incluso años después. Para conocer la situación de Industria hotelerale preguntamos al dueño del hotel En la corte de los ángeles en el centro histórico y presidente de Federalberghi, Pietro Boninotambién con motivo del cambio de presidencia de Confcommercio Lucca y Massa Carrara, que se producirá en la próxima reunión, prevista para el 25 de junio.
“Somos registrados en Confcommercio desde 1992 y llegamos a Lucca en 1998 – precisa Bonino -, por poner un ejemplo, éramos unos diez operadores y hoteles de 3,4 estrellas, eran dos, no más. Todos recordaréis el Napoleón, que para nosotros es una institución, porque al llegar a Lucca todo el mundo podía verlo. Muchas cosas han cambiado desde entonces: abrí el 13 de octubre, pero en agosto estuve cerrado por vacaciones. Todos cerraron en agosto, no había nadie. Luego poco a poco esta cosa fue disminuyendo hasta que hoy es impensable cerrar en el mes de agosto.porque todo el flujo turístico ha cambiado en estos 25 años”.
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“Los turistas han cambiado – continúa -, nos han descubierto En el norte de Europa, los holandeses y los suecos fueron los pioneros de nuestro turismo. También fueron los primeros en querer comprar una casa en las colinas, porque les gusta mucho Lucca”.
Los eventos más famosos, desde el Festival de Verano de Lucca hasta los Cómics y Juegos de Lucca, impulsaron enormemente el turismo en Lucca. Eventos internacionales que han llevado el nombre de nuestra ciudad por todo el mundo. Lucca hoy es considerada la perla de la Toscana.
“El cambio en el flujo turístico se produjo gracias a todas las manifestaciones y el zumbido de los medios que sigue – precisa Bonino -. Primero que nada yo diría la Fiesta del Verano, que nos corona en todos los aeropuertos más importantes y que nos da una enorme y diaria visibilidad. ciertamente tienen las redes sociales ayudan. Las redes sociales han traído movimiento, con vistas, me gusta e historias, todas situaciones que amplifican el flujo turístico”.
Éste también es uno de los cambios más radicales. alquileres turísticos. ¿Faltan estructuras adecuadas para su acogida?
“Lucca es una ciudad turística y me parece claro – afirma Bonino -, la solicitud es bastante homogénea para todos. Generalmente Los apartamentos son los preferidos por las familias, porque tienen un precio más bajo si lo dividimos entre todos los miembros, los hoteles son un poco más caros. Lucca es una ciudad ideal para familias y muchas familias vienen especialmente en verano. En invierno este mercado bajapero está claro que repercute a lo largo del año. No tenemos un número preciso de personas que llegan y esto puede crear problemas a los servicios al saturarlos.por ejemplo en el ámbito de los residuos o de los taxis: al no tener idea del número de personas que llegan, es difícil satisfacer las necesidades de todos. Estamos carentes de servicios debido a un flujo turístico cuyo número no se conoce bien y que está en constante crecimiento. Si se conoce el número de habitaciones de los hoteles, ¿a cuántas personas se alquila una villa con capacidad para 10 personas?”.
La actual administración municipal tiene como objetivo desestacionalizar el flujo turísticono atándolo exclusivamente a la temporada alta sino logrando un flujo constante durante todo el año.
“Aún no hemos llegado a ese punto. – admite Pietro Bonino -, decir eso Estamos en el 75 por ciento del camino. Es fisiológico que en enero, febrero, marzo y un poco en noviembre y un poco en diciembre hay una bajada. En invierno las montañas son más populares, la gente quiere ir a esquiar y trabajamos más los fines de semana, mientras que los hoteles en la montaña ganan más durante la semana. Pero debemos admitir que Lucca tiene una temporada muy importante, que empieza en Semana Santa y llega a los cómics., normalmente tenemos un buen noviembre porque en cualquier caso está el desmantelamiento de los pabellones de cómics y casi llegamos a la mitad, luego están las vacaciones el 8 de diciembre y luego comienza la Navidad. Hay un poco de descenso en los últimos meses pero en mi opinión es fisiológico para una ciudad de arte”.
“En mi opinión, podría echarnos una mano. un calendario de eventos con una programación a partir de noviembre – añade Bonino -. De este modo al tener un calendario que hace referencia al año siguiente, podemos organizar mejor nuestro trabajo. Sin mencionar que de esta manera se crea una concomitancia de eventos y muchas veces se superponen y siempre somos nosotros los que corremos tras ellos. Muchas ciudades se están organizando así, es decir, están empezando a trabajar así, poniendo eventos en un calendario, para que los profesionales se puedan organizar”.
El futuro del comercio en Lucca pasa necesariamente por una mediación entre la administración de la ciudad y su tejido comercial. En esto Confcommercio, como asociación representante de los comerciantes, tiene un papel mediador. Cuáles son los retos de futuro del tejido comercial de la ciudad, en el sector hotelero.
“El trabajo va en la dirección correcta – afirma Bonino -, está claro que Al tener un flujo abundante de visitantes, aún así deben ser respetados. Yo caminando No encuentro la ciudad mal cuidadapero todos estos servicios deben estar alineados y garantizados, porque en mi opinión Lucca es hermosa y eso es lo que asombra y ve al turista. Una ciudad cerrada por murallas con casas, plazas y monumentos de los años 1400 y 1500 es inusual y Lo que tenemos que hacer es mantenerlo lo más hermoso posible.”.
