El Ayuntamiento de Turín ha lanzado una nueva iniciativa destinada a mejorar los servicios ofrecidos por la División de Construcción Privada. En el sitio web oficial de la División, una investigación realizada por la satisfacción del cliente desarrollado por Departamento de Planificación Urbana y Construcción Privada en colaboración con el Sistema de manejo de calidad del Municipio. Un esfuerzo conjunto y en diálogo con las mesas técnicas del Ayuntamiento, de las que también forma parte el Colegio de Arquitectos, que tiene como objetivo optimizar los servicios prestados a los usuarios introduciendo métodos de atención más eficaces y eficientes.
Para lograr este objetivo, se invita a los miembros a expresar su opinión y brindar asesoramiento a través del cuestionario en línea.
Las respuestas dadas serán fundamentales para orientar futuras direcciones de mejora y garantizar que los servicios ofrecidos respondan mejor a las necesidades de los ciudadanos.
Responda a la encuesta en el sitio web del Ayuntamiento de Turín: www.comune.torino.it/ediliziaprivata
Siguiendo con el tema de Procedimientos de Construcción, les recordamos que el grupo focal de Procedimientos de Construcción de la OAT recopiló recientemente las respuestas a las preguntas planteadas por los miembros en una publicación de casi 500 páginas:
