15.40 h – jueves 20 de junio de 2024
(El siguiente texto está extraído íntegramente de la nota de prensa enviada a la Agencia Opinión) –
///
Personas mayores abandonadas por ausencia masiva de personal, 2 de cada 5 trabajadores en el trabajo Se han recibido informes de múltiples fuentes entre nuestros miembros sobre los graves perjuicios sufridos, el último se remonta al 9 de junio de 2024 en la RSA de Gardolo, una de las estructuras. que forma parte de la Civica Di Trento, pero que es el espejo de muchas realidades de la Provincia Autónoma de Trento.
Alrededor de las 12:00 horas, algunos familiares fueron informados de que sus parientes mayores, lamentablemente, no se levantarían por la tarde y, por tanto, estarían postrados en cama debido a la falta de personal. Sería porque estos intervienen, para evitar la deshidratación o permanecer en cama todo el día. La presencia de los familiares en las comidas, porque se dan cuenta de que los operadores, mal gestionados y en número insuficiente en relación con la carga de trabajo, no pueden garantizar un servicio de calidad acorde con los honorarios pagados – como se indica en la “Carta de Servicios”.
La dirección de las estructuras, aunque consciente del problema, no parece preocuparse en absoluto de buscar alguna solución para limitar al mínimo los “perjuicios a los usuarios” que, desde nuestro punto de vista, asumen, en determinados casos, la connotaciones de violaciones reales de los derechos humanos y del código penal. Sufrimientos graves como sufrir dolores de huesos, permanecer inmovilizado en la cama o en silla de ruedas, atiborrarse de tranquilizantes y cateterizarse para acelerar otras operaciones no médicas o quedar sucio con un pañal lleno de las necesidades durante horas, o llamar en vano para pedir un sorbo. de agua aunque sea durante horas, es inhumano. Las infecciones urinarias y las llagas NO son eventos raros y en gran medida son
evitable.
Una de las soluciones, que se podía implementar en caso de emergencia, era subir uno o dos objetos un piso dentro del mismo edificio por razones técnico-organizativas. Esta fácil solución no se le ocurrió a nadie que pudiera y debería haber organizado y dado esta orden. Es inaceptable que, a pesar de contar con cuatro instalaciones en la ciudad, el personal no pueda desplazarse para relevar a sus compañeros y aun así garantizar un servicio mínimo. Aunque el número de operadores está formalmente “parametrizado”, sigue siendo insuficiente en comparación con las necesidades reales parametrizadas por el tipo de pacientes presentes, todos ellos pluripatológicos.
Creemos que el Departamento es responsable de este status quo; pese a ello, no es aceptable que nadie se presentara, en el caso específico ocurrido el 6 de septiembre, para ayudar a dos enfermeras y una enfermera asignadas a 30 pacientes, muchos de los cuales estaban encamados, durante más de seis horas.
Dado que el personal esperado debería haber sido de 5 trabajadores + 1 enfermera, el 75% de los trabajadores estuvieron ausentes. POR QUÉ’?
Está claro que la gestión es inadecuada, dejando sólo dos empleados, muy sobrecargados y en riesgo de agotamiento, para encargarse de servir la cena a 30 personas, incluso haciendo volteretas en el comedor, no pueden encargarse también de alimentar a los postrados en cama; ¿Dónde se “obliga” a un OSS que desmontó a las 14.00 horas a regresar hacia las 16.30 horas (después de llevarse las manos al corazón), para ayudar a sus compañeros y a las personas mayores que quedaron a merced de los acontecimientos? No es casualidad que a las 18.15 un operador cansado entregue la bandeja de la cena y también los medicamentos preparados, SINO para otros 2 pacientes diferentes.
Si el familiar presente no se hubiera dado cuenta, el desafortunado habría acudido al creador, y sin saber a quién agradecer.
De hecho, denunciamos lo ocurrido en Gardolo y reiteramos que no se trata de un caso esporádico, tenemos reportes de episodios similares en otras APSP de la provincia. Creemos que las responsabilidades deben atribuirse, por un lado, al desinterés y a la insuficiencia de la gestión de la estructura, y por otro, al Departamento que, consciente de la situación en todo el territorio provincial, no puede o no quiere intervenir con fuerza y decisión.
UniAMOci y CUB Trento han pedido en voz alta, también recientemente, poner fin al salvaje oeste de reglas que cada RSA ha inventado y aplica motu proprio: es decir, con respecto a los horarios de visita de los familiares, estandarizar la libertad de acceso a las instalaciones. 24 horas al día, 7 días a la semana como antes de 2020, para que todos los familiares directos afectados se den cuenta de la gravedad de la situación.
Además, hay que animar a los trabajadores de la salud a que expresen claramente que no pueden seguir así, los familiares deben sumarse a estos pedidos y los directores de salud deben formalizar estos pedidos dejando de meter la cabeza en la arena y, coincidentemente, bajo la montaña del desempeño. bonos que cobran.
Hasta la fecha, no usar una máscara inútil para ingresar al RSA es objeto de un riguroso control, que a menudo resulta en ataques e intimidación a familiares y usuarios, mientras que situaciones reales de negligencia y abandono se ignoran y se elevan a un nuevo estándar de calidad.
Esta seria advertencia, y no sólo eso, se parece cada vez más a un círculo de Dante, y la famosa frase “abandona toda esperanza, los que entráis” es apropiada también con el verano, el volumen de negocios, las vacaciones, las expectativas, etc. , las cosas seguramente empeorarán. Dada la clara incapacidad empresarial para gestionar y prestar servicios las 24 horas del día, los 365 días del año, creemos que la situación ya no puede ser derogada y tolerable, y exigimos la eliminación inmediata del personal directivo y de todo el Consejo de Administración, seguida de la nombrar, sin demora, un comisario para estas estructuras desastrosas y desastrosas.
*
Laura Tondiini
Representante legal de la Asociación UniAMOci Trentino APS
