Mercado libre de luz y gas, esto es lo que necesitas saber para ahorrar dinero

Todavía hay una parte importante de italianos que tienen un “conocimiento parcial o incompleto”del Libre Mercado. Esa es la conclusión a la que llegó. ARERAla Autoridad Reguladora de Energía, Redes y Medio Ambiente, radiografiando los resultados de una encuesta de opinión realizada entre octubre y diciembre de 2023.

Este estudio se resume en el último “Seguimiento de la evolución de los mercados minoristas de venta de electricidad y gas” enviado por ARERA al Ministerio de Medio Ambiente y Seguridad Energética en febrero de 2024.

La evidencia de la encuesta adquiere mayor relevancia también y sobre todo si consideramos que la final Mayor protección del gas para los clientes domésticos “no vulnerables” ya ha comenzado (en enero de 2024), mientras que la parada del Mercado Eléctrico Protegido está en el horizonte (1 de julio de 2024).

Libre Mercado: lo que piensan (equivocadamente) los italianos

¿Cuáles son las dinámicas operativas de la transición al Libre Mercado que los clientes nacionales y no nacionales todavía luchan por comprender?

En primer lugar, el 18,5% de los clientes nacionales entrevistados (+0,8% respecto a la encuesta de julio de 2022) y el 23,3% de los clientes no nacionales (-3,9%) no saben que es puedes elegir libremente el proveedor de electricidad y gas natural.

Además, hay quienes todavía piensan que cambiar de compañía energética implica reemplazo del medidor. Una conciencia errónea que, según los datos citados por ARERA, pertenece a:

• al 13,1% de los clientes nacionales entrevistados (bajó un 4,9% en comparación con la encuesta anterior);
• al 31,4% de los clientes no nacionales entrevistados (+18,5% en comparación con julio de 2022).

Y de nuevo: hay un segmento de italianos (aunque en disminución) que temen (erróneamente) que, al cambiar de proveedor, pueda haber interrupciones en el suministro de electricidad o metano. El miedo fue expresado por:

• el 22,7% de los clientes nacionales entrevistados (-5,8%);
• el 19,7% para los usuarios no domésticos entrevistados (-6,6%).

Mercado Libre: menos conocido en el Sur y en las Islas

Según el documento de ARERA, el conocimiento incorrecto del Libre Mercado es desigual en todo el territorio nacional. Es mayor en el Sur y en las Islas para los clientes nacionales y también en el Centro si consideramos las respuestas de los italianos a los usuarios no domésticos.

“Incluso entre los entrevistados que ya cambiaron de proveedor en el pasado y, por lo tanto, tienen experiencia directa en los procedimientos de cambio de proveedor, hay una proporción significativa de entrevistados que no saben que no es necesario reemplazar el medidor ni que la alternancia de proveedores no puede realizarse. generar interrupciones físicas de suministros”, leemos en el documento de ARERA.

Mercado Libre: la información correcta para saber

Abajo, uno mini-guía editado por los expertos de Segugio.it con todo lo que es imprescindible saber sobre la transición al Libre Mercado.

En primer lugar, puedes cambiarte a Mercado Libre en cualquier momentoasí como la “migración” es una operación que:

• es gratis;
• no suponga una interrupción del suministro;
• No requiere ninguna intervención técnica en el contador ni su sustitución.

Es posible activar ofertas de luz y gas directamente online, pero ten a mano las siguientes documentos:

• los datos del titular del suministro (nombre, apellidos y NIF);
• los datos de suministro (el POD de electricidad y el PDR de gas);
• datos de contacto (teléfono o correo electrónico);
• el código IBAN de tu cuenta corriente para quienes opten por domiciliación bancaria.

Antes de activar una oferta de luz o gas del Mercado Libre, siempre es recomendable realizar una comparativa de tarifas online. Este paso se puede realizar con solo unos pocos clics usando el Comparador de Segugio.it para ofertas de luz y gas.

De hecho, esta herramienta le permite comparar las tarifas de electricidad y gas propuestas por los gestores energéticos asociados en marzo de 2024 y encontrar la oferta más barata en función de sus necesidades energéticas.