Amazon está trabajando en un gran relanzamiento de Alexa, el asistente de voz ofrecido a los clientes desde 2014 que en una década ha amueblado los hogares de más de 500 millones de consumidores en todo el mundo pero que ha traído pérdidas, más que beneficios, a la empresa. Nuevas versiones más avanzadas de Alexa podrían lanzarse al mercado a finales de verano, según los rumores recogidos por Reuters. Además de la versión básica actualmente disponible, pronto podría ver la luz una nueva, o quizás dos, capaz de integrar un servicio de IA generativa en el asistente de voz. El objetivo, como anticipó en abril el CEO Andy Jassy, es ofrecer “una Alexa más inteligente y capaz” a los usuarios. Por parte de la empresa, sin embargo, sería hacer que ese producto finalmente fuera capaz de generar beneficios: reforzando su papel de “transportista” de compras en la plataforma de comercio electrónico de Amazon, o gracias a la contribución mensual que los usuarios deberían igualar. Sí, porque siempre segundo. Reuters las versiones “evolucionadas” del asistente de voz – el nombre en pectore es Alexa notable – ya no sería libre. La idea por el momento es cobrar al menos 5 dólares por el servicio. Es posible que también se propongan dos nuevas versiones diferentes de la herramienta y que se solicite una para la capaz de realizar tareas más complejas. tarifa mensual alrededor de 10 dólares. Sin embargo, las discusiones internas en el gigante de Jeff Bezos aún continúan.
La demora para llenar y la apuesta en las compras
Lo cierto, sin embargo, es que la compañía se está centrando mucho en el lanzamiento del nuevo producto, sobre todo para acortar la distancia acumulada en el sector de la IA generativa con los principales competidor: OpenAI con ChatGPT y seguido de Google con Bard han dado un gran paso adelante en la oferta de soluciones a los consumidores, mientras que una versión de Alexa reforzada con IA anunciada en septiembre pasado nunca había visto la luz hasta ahora. Este 2024 debe ser “el año de la victoria” para Alexa, la alta dirección de Amazon está animando a ingenieros y desarrolladores, con el CEO implicado directamente en la presión, según han informado varias fuentes. Trabajamos incansablemente con el objetivo de lanzar el nuevo producto idealmente para el próximo agosto, aunque por el momento todavía no hay una fecha oficial de presentación. Y el grado de éxito de la iniciativa esta vez se medirá en términos estrictamente comerciales, según parece: la nueva Alexa, además de notable, ¿animará a los usuarios a realizar búsquedas complejas que luego les lleven a comprar en Amazon? La respuesta a la pregunta crucial estará disponible en los próximos meses.
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