A algunos antiguos clientes de Kena y antiguos clientes de TIMen estas horas el operador virtual kena está proponiendo la nueva oferta Kena 5.99 200GB para ticompuesto por 200 giga de tráfico de datos, además de minutos y 200 SMS, a costa de 5,99 euros al mesen algunos casos con coste de activación gratuito.
Para proponer esta nueva oferta de recuperación, Se ha enviado un SMS específico a clientes seleccionados desde ayer 18 de abril de 2024..
En cualquier caso, como ya se ha mencionado, El SMS llegó a algunos antiguos clientes de Kena y también a algunos antiguos clientes de TIM.quien en todo caso había dado su consentimiento a las comunicaciones comerciales.
Se informa a continuación el texto del mensaje en cuestión:
¡Imperdible! Vuelve a KENA por sólo 5,99E al mes con 200 gigas, minutos ilimitados y 200 SMS. Activación y SIM GRATIS. Ingresa a kena.ly/tornainkena para obtener información sobre costos y condiciones e ingresa el código único […] o ven a las tiendas KENA (kena.ly/negozi). Oferta válida hasta el 30/04/2024
Después de recibir el SMS, activar la oferta es posible. haz clic en el enlace del mismo mensaje y selecciona “comprar online”.
En este caso, para continuar con la activación, el cliente deberá introducir en los campos correspondientes tanto el código único, siempre presente en el mensaje, como el número de teléfono en el que has recibido el SMS.
Como alternativa a la activación en línea, Los clientes que reciban este SMS aún pueden ir a una tienda Kena.. Además, tras hacer clic en el enlace del mensaje, en lugar de seleccionar “comprar online” también es posible elija “le devolveremos la llamada”, ingrese su número de contacto y espere a que un operador le devuelva la llamada.
Según algunos informes, ayer por la tarde y esta mañana, algunos clientes que recibieron el SMS no pudieron activar la oferta en líneay tuvieron que ir a la tienda.
En cualquier caso, como se indica en el mensaje anterior, la oferta solo se puede activar hasta el 30 de abril de 2024, sujeta a cambios. No se excluye que algunos clientes puedan recibir plazos diferentes.
Qué incluye Kena 5.99 200 GB para ti
En detalle, con la nueva oferta Kena 5.99 200GB para titodos los meses están incluidos minutos ilimitados a todos los números fijos y móviles nacionales, 200 SMS a todos los números nacionales e 200 giga del tráfico de datos en 4G a costa de 5,99 euros al mes.
Además, para los clientes que activen el servicio de Recarga AutomáticaAún hasta el 10 de junio de 2024salvo que se realicen cambios, es posible obtener la opción adicional gratuita “50 GB gratis para ti con recarga automática“, consiguiéndolo gratis 50 Gigas más de tráfico de datos cada mes.
Tras la solicitud de activación del servicio, la opción se activa en la primera renovación de su principal oferta, luego renovado cada mes mientras se mantenga activa la Recarga Automática y mientras la oferta principal permanezca activa.
De esta forma, a partir de la primera renovación mensual, con Kena 5.99 200GB para ti son obtenidas un total de 250 Giga por mes.
Costo de activación y promoción de consentimiento
Como gasto inicial, aunque no esté especificado en el mensaje, esta oferta incluye un coste de activación de 4 eurostanto online como en tiendas.
Sin embargo, cabe señalar que, para quienes se suscriban a la oferta online, al proporcionar consentimiento comercial en el momento de la suscripción, se elimina el costo de activación.
Según lo contado por MondoMobileWeb, ayer 18 de abril de 2024, Esta Promo Consensi también fue lanzada para las ofertas estándar Kena 5.99 Promo 100, Kena 6.99 Promo 130 y Kena 7.99 Promo 150. Incluso entonces, la promoción está disponible exclusivamente en línea.
Detalles sobre Kena y tráfico de ofertas
Con Kena, la segunda marca de TIMlos clientes utilizan la red de este último operador en 2G y 4G LTE. Con sus ofertas actuales en el mercado, salvo cambios, se espera una Velocidad máxima de 60 Mbps de descarga y 30 Mbps de carga..
Tras su desinversión, completada a mediados de octubre de 2022, La tecnología 3G de TIM ya está apagada en toda Italia. Cabe señalar también que a partir de mayo de 2022, también debido al cierre de 3G, la habilitación progresivo del servicio Veces en SIM Kena.
Por lo general, los minutos incluidos en las ofertas de Kena no tienen tarifa de conexión y tienen un precio de segundos reales de conversación. En su lugar, se cobra el tráfico de datos por adelantado incrementos de 1 KB y, si se superan los Gigabytes mensuales y al no haber otras opciones de datos activas, se bloquea automáticamente.
Según lo dicho por MondoMobileWeb, a partir del 23 de febrero de 2024 el servicio Reiniciar está disponiblegracias al cual, cuando se agoten los gigas, minutos o SMS de tu oferta, es posible anticipar la renovación y recuperar todo el paquete.
Servicios incluidos y Roaming UE
En todas las ofertas propuestas por el operador la escucha está incluida sin coste adicional Mensaje de voz y servicios de SMS de guardia Conócelo y llama ahora.
La activación de uno de los dos servicios, sin embargo, no permite la activación y utilización del otro. Además, Actualmente, es posible que estos servicios no estén disponibles o no se puedan activar o desactivar..
En Roaming dentro de la Unión Europea (y en Reino Unido por ahora), con las ofertas de Kena los minutos y SMS incluidos son válidos en las mismas condiciones nacionales, mientras que para el tráfico de datos existe un límite máximo que, con Kena 5.99 200GB para tien 2024 asciende a 6,5 Giga por mes.
Si el cliente supera el límite de Giga, se le aplicará una tarifa hasta el 31 de diciembre de 2024 (excepto por adelantado). recargo de 0,184 céntimos de euro por MB.
En cualquier caso, a partir de julio de 2022, con las ofertas de Kena es posible navegar en Roaming, en la UE y en algunos países extracomunitarios. incluso en 4G.
No renovar y otra información
Con las ofertas de Kena, en caso de impago de crédito insuficiente vienen las ofertas suspendido. En este caso, hasta que se agote el crédito es posible seguir llamando, enviando SMS y navegando por Internet en las condiciones marcadas por el Plan Básico Kena.
Se especifica que el plan básico del operador prevé un coste de 35 céntimos de euro por minuto a todos los números nacionales (sin tarifa de conexión), 25 céntimos de euro por cada SMS enviado y 50 céntimos de euro por adelantado en incrementos de 50 MB para navegar por Internet.
Estas condiciones también se aplican en caso de terminación de la ofertapor lo tanto si el cliente no renueva la oferta por un período de 90 días.
A partir del 25 de enero de 2023, en todas las nuevas ofertas de Kena en el mercado, la mención “para siempre“. Por tanto, si el operador lo desea, puede decidir aplicar remodulaciones tarifarias.
Hasta el 10 de junio de 2024, a menos que se realicen cambios, los clientes de Kena pueden aprovechar la iniciativa Traer un amigocon el que podrás recibir hasta 50 euros en reembolsos acumulable sobre el crédito restante. El bono también se puede utilizar para pagar renovaciones de tu principal oferta móvil activa.
Gracias a Riccardo por el informe.
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