Errores de comunicación y burocracia entre una de las empresas más importantes de la zona y el INPS. Y mientras tanto los trabajadores despedidos esperan el dinero.
Cuando la forma vale más que el fondo. Y cuando la forma se rompe sólo para los últimos de la cadena. Acostumbrados a los modos más obtusos de nuestra burocracia local, el ámbito de las subvenciones a los trabajadores despedidos o temporales está siempre muy lleno de situaciones entre la farsa y la tragedia.
En breve. Sucede que ocho trabajadores de la empresa Sermoneta, Latina Pharma, antigua Corden Pharma, ahora dirigida por Extrovis a través de su filial al 100% Kavis Pharma Holding, llevan meses esperando indemnizaciones por despido por un mero error de comunicación.
De hecho, en mayo, el INPS debería haber pagado a los ocho trabajadores el fondo ordinario de despidos, el llamado Cigo. El total a pagar es de 168 horas por aproximadamente 1.000 euros por cada trabajador. Cabe señalar que el dinero de mayo se refiere a marzo, ya que a los trabajadores despedidos se les paga cada dos meses.
El caso es que, según el INPS, debido a un error de la empresa Sermoneta al comunicar los horarios, los trabajadores, el pasado 15 de mayo, recibieron sólo 48 horas. Se dirá: un simple error de comunicación, solucionable con un clic en la era de la inteligencia artificial y la digitalización. La empresa ha comunicado al INPS que los trabajadores sólo deben cobrar 48 horas, en lugar de 168. Se podría decir: un mero error administrativo, fácilmente evitable. Carbón cero.
De hecho, sucede que los trabajadores comunican el error a la empresa, que primero transfiere la responsabilidad al INPS. Así, uno de los trabajadores acude al INPS armado de buena voluntad para solucionar el problema, dado que ese dinero es necesario en un país donde los precios están por las nubes y el poder adquisitivo está paralizado.
El gerente y funcionario del INPS de Latina, en Via Cesare Battisti, explica al trabajador el “misterio” ya explícito: al principio la empresa había comunicado sólo 48 que estaban pagados, olvidándose de sumar los 120 restantes. Es decir, tres cuartas partes de todo el fondo de despido. Ni un poco.
Prácticamente no pasa nada, entonces, luego de varias denuncias, los trabajadores piden a la empresa Latina Pharma que arregle lo sucedido y comuniquen nuevamente las horas exactas a pagar: 168 horas, separadas de las 48 horas, en total 120 horas para el mes de mayo ( lo que en realidad significa el despido de marzo). La empresa comunica las horas, pero comete otro error: transmite nuevamente las 168 horas al INPS, sin eliminar las 48 horas ya pagadas el 15 de mayo.
Aquí es donde sucede lo irreparable, al menos en la lógica infernal de la burocracia de la seguridad social. El INPS bloquea la práctica porque una solicitud correcta está pendiente desde hace 120 horas y otra incorrecta desde hace 168 horas. Si proporcionara el segundo, es obvio que les daría a los trabajadores más dinero del que deberían: 48 horas tomadas el 15 de mayo y 168 horas después del lío. En total 216 horas, demasiadas.
Según se informó a los trabajadores, sólo los técnicos informáticos pueden resolver el impasse. Alguien pensará: pero en la era de la digitalización, ¿no bastaría un clic para cambiar la cifra y disponer de las 120 horas restantes que los trabajadores llevan esperando desde mayo? Demasiado fácil. Ahora, el INPS afirma que se enviaron varios correos electrónicos a los llamados “procesuristas” (técnicos informáticos), aunque por el momento nadie ha respondido.
Y mientras tanto, los trabajadores llevan unos dos meses esperando el dinero que necesitan para seguir adelante. Afortunadamente, mientras tanto, el fondo de despido de abril se pagó en junio. Bueno, tal vez sea más fácil de lo que parece superar un problema que siempre afecta a quienes menos tienen: los trabajadores despedidos bloqueados por errores y una burocracia diabólica.
