A partir de hoy comienza en la zona de Arezzo la fase de prueba operativa interna del Sistema de Emergencia de Urgencia Social regional – SEUS. Se trata de la creación de un nivel esencial que permitirá, cuando esté en pleno funcionamiento, abordar situaciones graves y repentinas desde una perspectiva social las 24 horas del día y los 365 días del año. Esta mañana hemos hecho balance de la situación con los trabajadores sociales (que estarán interesados en este primer ciclo de pruebas del sistema) en la reunión celebrada en el Auditorio del Hospital San Donato de Arezzo titulada “El lanzamiento del SEUS en la zona Aretina”. Estuvieron presentes en el evento Lucia Tanti, Presidenta de la Conferencia de Alcaldes, Patrizia Castellucci, el Director de Servicios Sociales, Alfredo Notargiacomo y la Directora de Área del Distrito de Arezzo, Cristina Corezzi de la Región de Toscana – Dirección de Salud, Bienestar y Cohesión Social – Sector Bienestar e Innovación Social, Andrea Mirri coordinadora científica regional El SEUS es un sistema de segundo nivel que no puede ser activado por los ciudadanos, sino sólo por los informantes públicos designados. ¿Cuáles son los casos en los que se puede activar el Servicio de Emergencias de Emergencia Social? Explosiones de alto conflicto en familias frágiles, episodios de violencia y maltrato hacia mujeres o personas mayores, manifestaciones de malestar grave en niños y adolescentes, abandono repentino o estado de soledad de personas no autosuficientes o con discapacidades graves: son las situaciones más razones frecuentes. En estos casos, SEUS garantiza un apoyo inmediato para estabilizar la situación o evitar un empeoramiento o riesgo para la seguridad de la persona involucrada. “Estamos muy satisfechos de poder empezar también en este ámbito – subraya Patrizia Castellucci, directora de Servicios Sociales de la Autoridad Sanitaria Local del Sudeste de Toscana -. Después de haber iniciado la prueba SEUS en las provincias de Siena y Grosseto, es un gran logro comenzar hoy también en la de Arezzo. Todo el personal de los servicios sociales participa desde hace meses en un curso de formación y preparación para la reorganización de los servicios sociales locales, definiendo y estructurando un campo profesional nuevo e innovador. Es un importante reto cultural y profesional que permite la realización de un nivel imprescindible. El Departamento de Servicios Sociales de la Autoridad Sanitaria Local del Sureste de Toscana cree firmemente en el potencial de la SEUS y desempeña su función como infraestructura cultural-organizativa y centro para la integración, en sus diversas formas, de los diferentes territorios, administrativos y realidades organizativas”. “Será fundamental continuar esta experiencia de seis meses, gracias a la cual se definirán los caminos y el marco de referencia para dar una respuesta inmediata a los ciudadanos – explica Alfredo Notargiacomo, director de área del distrito de Arezzo -. En este sentido, la SEUS tendrá un papel muy importante a la hora de activar los servicios sociales de la zona ante situaciones de emergencia y responder de la forma más amplia y adecuada posible”. “El SEUS es el número 118 para las necesidades sociales, exactamente como ocurre con el número 118 sanitario, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año – afirma Lucia Tanti, presidenta de la Conferencia de Alcaldes del Área de Arezzo y vicealcaldesa de Arezzo-. A partir de enero de 2025, después de seis meses de experimentación que comienzan hoy, tendremos un seguimiento constante y diario de las necesidades sociales en toda la zona de Arezzo. Así, de manera orgánica y disciplinada, se estructura una respuesta que puede ser inmediata para el ciudadano y tramitada por los operadores sin grandes dificultades”.
¿Cómo funciona el servicio de emergencia social del SEUS?
Se espera que el servicio se active a través de informes de entidades públicas (principalmente servicios sociales locales, administraciones municipales pero también policía y servicios de emergencia) que se encuentren ante una situación de emergencia-urgencia personal o social, un acontecimiento calamitoso o un clima. situación de emergencia. Tras el informe, el Centro de Operaciones de Emergencias del Servicio Social realiza la evaluación profesional y brinda asistencia inmediata para la fase de emergencia mediante la activación de unidades territoriales compuestas principalmente por Trabajadores Sociales. La intervención finaliza con la encomienda de la persona al servicio social territorialmente competente y a los demás servicios necesarios, en el primer momento útil para garantizar la continuidad del cargo.
