Las ciudades balneario generan un gasto turístico de 388 millones de euros, lo que genera 304 millones de euros de producto interior bruto en el sistema económico toscano. Pero no todos los balnearios, más allá de los resultados económicos, tienen los mismos resultados: un estudio del Irpet fotografía en el período post-Covid la mayor resiliencia de los balnearios más pequeños vinculados al bienestar y las estructuras hoteleras de lujo y un sufrimiento de las estructuras que en cambio, a lo largo de los años se han vinculado a una oferta de atención médica.
«Los pequeños spas tienen muy buenos resultados en Toscana», afirma Roberto Guiggiani, profesor de Evolución de los mercados turísticos en la Fundación Campus de Lucca y en el pasado director de Hoteles y Spas de Bagni di Lucca. «Los resultados son muy buenos para Bagno Vignoni, San Casciano dei Bagni, Grotta Giusti, Bagni di Pisa: aquellos que son pequeños y han sabido innovar centrándose en el aspecto del bienestar, más glamoroso que curativo. Quienes han invertido en el aspecto emocional tienen muy buenas perspectivas. Los grandes spas, aquellos cuyo tamaño ha impedido una transformación o que se han centrado en ofertas de atención sanitaria, están pasando apuros. Los médicos dudan mucho en prescribir tratamientos de spa, aunque los proporciona el servicio nacional de salud pero son muy caros para el país. Casciana Terme, por ejemplo, que se había centrado todo en la rehabilitación, lamentablemente ahora está atravesando grandes dificultades.”
El sistema Montecatini (que también incluye el balneario de Monsummano) representa por sí solo un tercio del impacto económico global de la actividad turística en los balnearios y el impacto sobre el producto interior bruto total equivale al 3,5%. El balneario de Montecatini está en subasta, mientras que a Monsummano le va muy bien.
Montepulciano, donde se encuentra el balneario de Chianciano, el segundo balneario de la región, tiene un impacto aún más significativo en términos de incidencia en el sistema económico total (5,5%). Dos cifras, las de Montecatini y Chianciano, pero fuertemente influenciadas por el hecho de que son lugares que se han convertido en centros para visitar la Toscana y, por lo tanto, no alcanzan los resultados registrados sólo con el turismo balneario. Le siguen, en términos de impacto absoluto, los principales sistemas económicos urbanos, Pisa, Florencia y Siena, que representan otro 25%, beneficiándose no sólo de una contribución directa en el caso de Pisa con las Termas de San Giuliano. El impacto del turismo balneario sobre el producto interior bruto global del territorio, según el informe Irpet, también parece significativo en el sistema local de Manciano (5,5%), caracterizado por el spa Saturnia, y en el sistema local de Montalcino ( 2,6%), caracterizado en San Quirico d’Orcia por el balneario Bagno Vignoni. «Los balnearios – añade Guiggiani – deberán incluirse en itinerarios y estancias que tengan otra motivación principal, pero cuyos usuarios no desdeñen incluir una parada en el balneario para recibir algún tratamiento. Un ejemplo clásico es el Val d’Orcia: vas a ver un lugar extraordinario pero en Bagno Vignoni hay hoteles donde puedes aprovechar para un tratamiento de spa. Quienes hoy van de vacaciones exclusivas a un spa son sólo italianos y lo hacen para pasar un fin de semana relajante.”
Los balnearios son, por tanto, un destino a valorar por la Región, pero con la conciencia de incluirlos en un itinerario que también está vinculado a otras oportunidades: en Montepulciano vas por el vino y te quedas en el Spa, en Gambassi Terme intentamos hacerlo. los balnearios de la Vía Francigena. «La parte curativa – comenta el profesor – puede tener una especie de renacimiento, el resto de las aguas tienen características excepcionales, pero sinceramente desde el punto de vista turístico veo un crecimiento en el sector más vinculado al bienestar. La parte de curación sigue estancada. E Irpet también lo certifica registrando un crecimiento de pequeñas empresas que han hecho de la parte emocional su core business”.
El modelo Emilia Romaña
Sin embargo, existe un modelo, el de Emilia Romagna, que también se puede replicar aquí para realzar grandes estructuras. «Allí, única en Italia, la promoción de las terapias curativas nunca se ha abandonado mediante la realización de numerosos anuncios, siempre con el mismo mensaje, dirigidos a clientes potenciales de esa región o de la cuenca de la Toscana», afirma Guiggiani. «Bueno, podríamos hacer una operación similar, pero sin cansarnos. Vincular bienestar y curación también para no desmantelar aquellas estructuras, compuestas de personal y maquinaria, que todavía son un valor”.
Al fin y al cabo, en las ciudades balneario la mayoría de los turistas son italianos que no desdeñan cuidar su cuerpo, cada vez más, a medida que la población envejece. «En Emilia – concluye Guiggiani – todavía tienen el número gratuito y, llamando, envían el folleto por correo. Está claro a quién se dirigen”.
