PESARO – Vacaciones de élite en villas de ensueño. El lado glamoroso de la hospitalidad. Laura Sabbatini y Enrico Grassi han vendido Marche Holiday Villas al operador toscano Emma Villas Spa y Laura continúa su actividad dentro de la empresa. ¿Cómo se presenta la temporada para el grupo en la zona de Pesaro?
«Diría muy bien con una noticia interesante: las reservas crecen con solicitudes de vacaciones en periodos fuera de temporada como mayo, septiembre y octubre».
¿Es la zona de Pesaro un destino VIP?
«Mucho más de lo que piensas. De hecho, a menudo vienen personas muy conocidas, que quedan encantadas y piden comprar una casa y luego la renuevan con nosotros para convertirla también en una villa para alquilar.”
¿Por qué villas en lugar de un hotel de cinco estrellas?
«Porque ofrecemos un potencial completamente diferente. Un confort similar al de un hotel de lujo pero con la privacidad y libertad de toda una propiedad.”
¿Qué tipo de confort piden en las aproximadamente 20 villas de la zona de Pesaro?
«Grandes piscinas, aire acondicionado, en definitiva, una evidente relación comodidad-precio que enriquecemos, por ejemplo, encontrando una zona equipada con barbacoa, ping-pong, futbolín o máquina de hielo. Luego, ofrecemos una serie de servicios como el chef en la villa, caza de trufas, trekking, visitas a museos, la Academia de la Pasta donde haces la repostería en casa. Por último, y esto es importante, estamos conectados con el territorio. Pero no con folletos sino con vinos, cervezas y productos de la gastronomía en una cesta de bienvenida con un packaging especialmente diseñado que incluye invitaciones a visitar bodegas y laboratorios. Evidentemente las piscinas climatizadas y los baños turcos permiten desestacionalizar la propuesta.”
No eres la agencia tradicional
«Marche Holiday Villas es un administrador de propiedades porque podemos apoyar al propietario de la casa en todo momento, incluidos los permisos y las comunicaciones con la Jefatura de Policía, y todo se basa en el principio compartido de que no alquilamos villas sino que brindamos hospitalidad».
¿Entienden realmente este concepto los propietarios de villas en la zona de Pesaro?
«Ahora sí pero cuando empecé no. Confieso que pagué el precio de innovar en la zona con esta propuesta de alquiler de viviendas de lujo pero hemos cosechado los resultados. Especialmente ahora que asistimos a un cambio de mentalidad. Primero tuvimos que convencerlos de que se centraran en la belleza y de impresionar con el diseño. Incluso nos ha ocurrido llegar a acuerdos con empresas especializadas para adquirir muebles cómodos y de mayor valor o incluso invertir nosotros mismos pagando por adelantado al propietario el coste de algún equipamiento específico. Hoy en día, los propietarios tienen muy en cuenta nuestros consejos, tanto italianos como extranjeros, porque tenemos un objetivo común: alquilar la estructura durante el mayor número de semanas y hacerla más atractiva”.
¿Qué importancia tiene la valorización de una villa?
«Depende de la oferta pero básicamente digamos desde 18 mil euros por temporada».
¿Qué falta en la oferta de la zona de Pesaro?
«Propuestas actualizadas de todos los eventos y oportunidades, incluso en pueblos pequeños. Porque quien viene quiere compartir el estilo de vida de la zona, dejarse seducir por el patrimonio de las pequeñas cosas, por el alma dulce de los pueblos. No es sólo la villa lo que atrae al turista sino también el destino. Y luego a veces tenemos que cancelar visitas a ciudades pequeñas porque el horario de apertura del museo no se corresponde con las peticiones de nuestros visitantes. Por otro lado, el sistema de guías funciona muy bien teniendo en cuenta a los guías medioambientales que deberían mejorar su inglés.”
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