Fiumicino, los nuevos servicios digitales para pasajeros

Recibir actualizaciones vía whatsapp sobre el estado de su vuelo de salida e vista operaciones de embarque en la puerta en tiempo real en su teléfono inteligente. Aeroporti di Roma lanza dos innovadores servicios digitales para pasajeros en el aeropuerto Fiumicino.

El primer servicio se llama. chatbots y permite a los pasajeros llegar notificaciones de estado de vuelo Información en tiempo real e información detallada sobre todos los servicios prestados en el aeropuerto de Fiumicino a través de Whatsapp. Al escanear un código QR reproducido en los monitores de información de vuelos del aeropuerto, los pasajeros podrán acceder a un chat dedicado para comprobar el estado de su vuelo, sin tener que consultar las pantallas de la terminal.

Extra-Schengen

Para las 14 puertas de la zona de embarque no Schengen del muelle E del aeropuerto de Fiumicino, que van desde la E11 a la E24, Adr también lanza el ‘Embarque inteligente‘ que, siempre accesible a través de un código QR, ofrece a los viajeros una transmisión en vivo en tiempo real del progreso de su vuelo, permitiéndoles elegir libremente cuándo hacer cola.

“Al activar directamente las notificaciones en su teléfono inteligente y monitorear el estado de embarque en tiempo real, los viajeros podrán pasar su tiempo explorando el aeropuerto sin preocupaciones mientras esperan el despegue”, afirmó. Emanuele Calàel vicepresidente Innovación y Calidad de Aeroporti di Roma.

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