Desde las primeras luces del alba de hoy, martes 25 de junio de 2024, la Policía Postal de Milán ha iniciado investigaciones sobre fraudes en los contratos de suministro de electricidad y gas en varias provincias de Italia. A qué prestar atención para evitar fraudes
estan en marcha búsquedas locales y de TI en varias provincias, en Italia y en Albania, en Tirana, en el marco de la operación mencionada “Interruptor de energía” por agentes de la Policía Postal de Milán, coordinados por la Fiscalía local. La operación policial tiene como objetivo lucha contra el fraude en los contratos de facturas de luz y gas.
Los agentes postales están incautando material en papel a diversas empresas y particulares, y también están analizando en profundidad ordenadores y servidores. En el operativo policial decenas de agentes han sido movilizados de las distintas secciones italianas del servicio postal. Esta mañana se esperan más actualizaciones sobre los resultados de la investigación que tiene como objetivo proteger el mercado y a los consumidores.
Mientras tanto, cabe recordar que un Julio habrá el transición al libre mercado respecto a la electricidad. Es mejor prestar mucha atención, ya que es precisamente en esta fase de transición tan delicada cuando las estafas corren el riesgo de extenderse con mayor frecuencia tanto vía telefónica puerta a puerta. A continuación se muestran algunos Consejos para no caer en la red de los estafadores. Para empezar, es fundamental no proporcionar nunca, por ejemplo, dos números: la vaina y el pdr – presentes en el proyecto de ley, porque podrían utilizarse para activar contratos, y por último, pero no menos importante: Nunca diga “sí” durante las llamadas telefónicas con supuestos vendedores.
Qué ha pasado desde julio en el mercado libre
El último plazo para los ciudadanos que ya hayan elegido la mercado libre pero quieren volver y aprovechar el mercado con protecciones graduales para el próximo 30 de junio. A partir del próximo mes (julio) para de hecho, la era del mercado protegido termina con los coches eléctricos. Esto se mantendrá sólo para algunos sujetos vulnerables, mientras que para todos los demás se abre la transición gradual a la competencia.
Por ahora la transición parece ligera. La Arera – es decir, la Autoridad que supervisa el sector energético – explica que no habrá sorpresas negativas. El ajuste de los antiguos precios de las facturas de luz y gas a los de la nueva normativa está previsto para el jueves 27 de junio.
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Vademécum para evitar estafas
Sin embargo, es en esta fase cuando la propagación de estafas contra quienes quieren ahorrar en sus facturas es mucho más sencilla y generalizada. Para evitar ser defraudado se deben tener en cuenta algunos parámetros. En primer lugar, es importante saber que nadie desconectará la electricidad de ninguna casa u otra propiedad durante una transición de un tipo de mercado a otro. Esto es a qué prestar atención.
- Nunca firmes un contrato con prisas. Y si esto sucede, todavía tienes dos semanas desde la firma para poder cancelarlo con derecho de desistimiento y sin tener que especificar ningún motivo.
- Nunca entregues tu factura a un extraño: especialmente a los vendedores puerta a puerta (a menudo falsos) porque algunos de los números allí reportados pueden usarse para activar un contrato sin que el cliente se dé cuenta. Estos números son los Vaina de factura de electricidad (12 dígitos, representa las siglas Point of Delivery) y el PDR para gasolina, ambos identifican el punto del contador. Nunca comunicarlos por teléfono.
- Nunca digas la palabra “sí” por teléfono. al hablar con un vendedor (o presunto vendedor). De hecho, el “SÍ” podría utilizarse para formular la aceptación de una propuesta incorrecta, o peor aún, una auténtica estafa en perjuicio del ciudadano.
- Cuidado con las preguntas capciosas: “¿Ha tenido un aumento en su factura?”, “¿Es usted el señor Rossi?”. Nunca digas “Sí”, más bien responde con otra pregunta como por ejemplo: “¿Por qué me estás preguntando esto?” oincluso: “¿Quien esta hablando?”.
- En la puerta o al teléfono, respeta las normas.: por ejemplo, se debe enviar el contrato y proporcionar la información en su totalidad. En caso de firma, se debe recordar al cliente que el derecho a retirada.
- La cédula de identidad y el horario de visita: Quien toca la puerta de la casa debe tener una placa de identificación visible (pero cuidado con eso también: porque podría resultar falso). En cambio quien llama a casa no podrá hacerlo después de las 8:00 pm y nunca antes de las 8:00 de la mañana.
