Se necesita un poco de paciencia y listo. La espera terminó simplemente diga la palabra mágica “retirar” y la suscripción a Telepass se volverá gratuita en lugar de aumentaral menos durante un año. Sin subidas de precios, sin dispositivos que devolver, sin andar buscando un nuevo sistema para evitar colas en los peajes de circunvalaciones y autopistas.
La noticia llevaba semanas circulando y se hizo realidad a través de los correos electrónicos que llegan desde hace días a todos los clientes del servicio: Telepass ha decidido revisar (al alza) las tarifas mensuales. A partir del 1 de julio de 2024 la versión Básica pasará de los 1,83 actuales a los 3,90 euros. Traducido, un aumento de más del 113% que ciertamente no podría haber sido una buena noticia para los clientes, que son muchos, más de seis millones en toda Europa.. Pero hay algo nuevo.
Mooney listo para ingresar al mercado de peaje de autopistas
Francesco Bertolino
08 marzo 2023
En el correo electrónico enviado por Telepass, donde se comunica la modificación unilateral del contrato, le recordamos el derecho de desistimiento -antes del 30 de junio- y las formas de comunicación correspondientes. Sin embargo, una vez que se comunique con el número de asistencia gratuito, la oferta ventajosa le llegará inmediatamente.: a quienes decidan no abandonar la empresa se les ofrece inmediatamente un año de servicio gratuito, sin restricciones para el futuro.
¿Solo una voz? Hicimos la prueba. Lo más difícil parece ser llegar al operador. Desde primeras horas de la mañana, marcando al número 800904940, un mensaje grabado advierte que “el servicio no está disponible actualmente”. Tenemos más suerte a la hora del almuerzo, la espera es de unos diez minutos: la voz de una amable señora, en cuanto escuchó nuestro deseo de cancelar la suscripción, confirma la promoción. Basta con una confirmación verbal y durante los próximos 12 meses se elimina la tarifa.
Hoy, en Italia hay tres operadores ofrecer el peaje en todas las autopistas italianas, el billete para el ferry en el Estrecho de Messina, Zona C de Milán: así como Telepass, UnipolMove y MooneyGo. Ambos últimos ofrecen el servicio de peaje electrónico a una tarifa mensual inferior a Telepass: UnipolMove de pago por uso tiene un coste igual a la mitad del coste de Telepass a 1,50 euros al mes; MooneyGo seguirá siendo la única empresa que ofrecerá el servicio «Pago por uso» mensualmente por 2,20 euros.
