El gas y la factura aumentan en la sala de datos de Milena Gabanelli

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«Antes de aceptar hay que tener cuidado y entender cuánto cambiará la factura»

Publicado el: 22/04/2024 – 14.19

ROMA «Todos los suministradores de luz y gas tenemos derecho a cambiar el precio de nuestra factura cuando quieran, con decisión unilateral y preaviso de 3 meses. Además, deben quedar claros los precios por kilovatio hora o por metro cúbico, cuánto se pagaba antes, cuánto en el futuro y el impacto de la nueva tarifa. A continuación, se deberá informar al cliente de la posibilidad de desistir antes de esa fecha y cambiar a otro operador si las condiciones no le convienen. Estas son las normas generales, aún vigentes. Sin embargo, del 10 de agosto de 2022 al 30 de junio de 2023, el decreto ‘Aiuti bis’ del gobierno Draghi prohibió a los proveedores modificar unilateralmente el precio de la electricidad y del gas a los usuarios cuyo contrato no venciera (art. 3). Una decisión destinada a proteger a las familias en un momento acalorado por el suministro de gas tras la invasión rusa de Ucrania. Veamos qué pasó y qué sigue pasando”. Esto es lo que leemos en Data Room de Milena Gabanelli, Mario Gerevini y Simona Ravizza en el Corriere della Sera. «Basándose en documentos oficiales, Dataroom calcula que sólo con las facturas del gas de Enel les ha ocurrido lo mismo a alrededor de 1 millón de familias, también en los 11 meses en los que estuvo en vigor la prohibición de modificar el precio de los contratos no vencidos. Una práctica comercial ilícita. Por este motivo, la Defensa de la Competencia, tras una larga investigación iniciada a raíz de las quejas de algunas asociaciones de consumidores, multó el pasado mes de noviembre a Enel con la multa máxima: 10 millones de euros. Sin embargo, no es seguro que tenga que pagarlos porque el recurso ante el TAR está pendiente. Enel se defiende de las acusaciones del Antimonopolio afirmando que “nunca ha comunicado cambios unilaterales a sus clientes – como se afirma en el proceso – sino que comunicó las nuevas condiciones económicas debido a una expiración contractual”. «Desde enero de 2024 desapareció el servicio de protección del gas (a excepción de los vulnerables) y sólo existe el mercado libre. El decreto Draghi ha expirado y, por lo tanto, cualquier proveedor puede decir en cualquier momento: “Ésta es una nueva y maravillosa oferta para usted”. Antes de aceptar hay que tener cuidado y comprender cuánto cambiará la factura. (…) Los procedimientos antimonopolio revelan prácticas incorrectas, aunque en cifras claramente inferiores, también por parte de Eni, Edison, Acea, Dolomiti, Iberdrola. Si la justicia administrativa rechaza los recursos, las seis empresas podrían tener que devolver 1.000 millones según la estimación muy conservadora de Roberto Rustichelli, presidente del Antimonopolio. Los líderes de los partidos durante la campaña electoral siempre dicen que debemos ocuparnos de cosas serias como las facturas de los italianos. Cuídalo.”

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