Las actualizaciones de seguridad de Windows de abril de 2024 han causado graves problemas a muchos usuarios que utilizan conexiones VPN. Según confirma Microsoft en su portal de soporte, los usuarios de diferentes versiones de Windows están experimentando Errores de conexión con sus VPN después de instalar las actualizaciones lanzadas en abril.
Microsoft dice que las actualizaciones de seguridad de abril de 2024 y las actualizaciones preliminares no relacionadas con la seguridad del mismo mes son causando interrupciones en las conexiones VPN entre clientes y servidores en diferentes plataformas. Las versiones de Windows afectadas son diferentes: ventanas 11, ventanas 10, Servidor Windows 2022, 2019, 2016, 2012 R2, 2012, 2008 R2 Y 2008.
Problemas de VPN con las últimas actualizaciones de Windows
El equipo de soporte también afirmó que están al tanto de los informes de los usuarios y han abierto una investigación sobre el problema, prometiendo más información en un futuro próximo. Por el momento, no se ha publicado una descripción detallada de las causas, sin embargo, se han proporcionado procedimientos detallados para solucionar temporalmente el error. Todo lo que necesitas hacer es desinstalar las actualizaciones problemáticas.
En Windows 11 22H2 y 23H2, el paquete infractor KB5036893en Windows 11 21H2 en su lugar KB5036894Mientras en Windows 10 necesitas eliminar la actualización KB5036892. En cuanto a las otras versiones, debe eliminar: KB5036909 en Windows Server 2022, KB5036896 en Windows Server 2019, KB5036899 en Windows Server 2016, KB5036960 en Windows Server 2012 R2, KB5036969 en Windows Server 2012, KB5036967 en Windows Server 2008 R2 y yo ‘actualización KB5036932 en Windows Server 2008.
A continuación se muestran las instrucciones proporcionadas por Microsoft:
“Si desea eliminar la actualización acumulativa más reciente
Para eliminar la última actualización acumulativa después de instalar el paquete combinado SSU y LCU, use la opción de línea de comandos DISM/Remove-Package con el nombre del paquete LCU como argumento. Puede encontrar el nombre del paquete usando este comando:DISM /en línea /obtener-paquetes.
Es importante tener en cuenta que la desinstalación de actualizaciones acumulativas eliminará todas las correcciones implementadas, incluidas las de seguridad. Para los usuarios domésticos que necesitan soporte con sus cuentas personales o familiares, Microsoft recomienda utilizar la función Solicitar soporte, mientras que los clientes de pequeñas y grandes empresas que necesitan ayuda pueden comunicarse con la empresa a través del portal dedicado.
