WhatsApp, la popular aplicación de mensajería de Meta, ha introducido una importante innovación para mejorar la organización y accesibilidad de la interfaz de usuario. Recientemente, la aplicación lanzó “filtros de chat”, una función que divide la pantalla de inicio en tres secciones distintas: Todos, No leídos y Grupos. Esta actualización tiene como objetivo facilitar a los usuarios la gestión y el acceso a las conversaciones.
Los filtros de chat están diseñados para dividir los tipos de chat entre sí, facilitando el acceso y manteniendo la interfaz más ordenada. Las tres categorías introducidas están diseñadas para ayudar, especialmente a las pequeñas empresas, las nuevas empresas y las empresas basadas en la interacción, como los grupos de viajes, a optimizar la participación del cliente sin la necesidad de un nuevo teléfono o número. A continuación se ofrece una descripción general de las tres secciones:
Todos: En esta sección los usuarios encontrarán todas las conversaciones, tanto individuales como grupales, ordenadas empezando por la más reciente.
No leído: Todos los mensajes no leídos serán visibles aquí, nuevamente ordenados por los más recientes, ya sean chats individuales o grupales.
Grupos: Esta sección está dedicada exclusivamente a conversaciones grupales, leídas y no leídas, organizadas por hora del último mensaje.
Un portavoz de Meta comentó: “Creemos que los filtros harán que sea más fácil para las personas mantenerse organizadas y encontrar las conversaciones más importantes, ayudándoles a navegar por los mensajes de manera más efectiva”. Para acceder a estas nuevas funciones, los usuarios deberán actualizar su aplicación WhatsApp a la última versión disponible. La actualización no es inmediata para todos y puede aparecer en unos días si no logras actualizar en el primer intento.
