No hay mejora en las listas de espera de atención sanitaria. Esperas demasiado largas, instalaciones hospitalarias demasiado lejanas, dificultades con las Copas y, con demasiada frecuencia, agendas de reserva bloqueadas, dice Altroconsumo que entrevistó a más de 1.100 ciudadanos: 950 tuvieron dificultades para reservar una visita o un examen durante el último año en el Servicio Nacional de Salud. Muchos se ven obligados a recurrir a particulares con costes elevados o a abandonar el tratamiento. Se trata de cifras que siguen la certificación del Istat según la cual las listas de espera son la principal razón por la que 3 millones de italianos abandonan el tratamiento.
Para dos tercios de los entrevistados, las esperas son demasiado largas, a menudo más allá de las urgencias indicadas en la receta, pero para muchos, las instalaciones hospitalarias están demasiado lejos. Otro problema son las citas que no están disponibles, debido a agendas de reservas cerradas, una práctica que estaría prohibida por la ley. A esto se suman Copas de difícil contacto, recetas que caducan, controles que se saltan.
que visitas
La mayoría de los problemas están relacionados con las visitas a especialistas: los más citados son los oftalmología (alrededor de 180 informes) e dermatológico (alrededor de 100, en su mayoría relacionados con el control de topos). Entre las pruebas más reportadas se encuentran especialmente las ecografías de abdomen, tiroides, mama y hombro (unas 150), la resonancia magnética, la tomografía computarizada (unas 100) y la gastroscopia (unas 25).
Las exploraciones oftalmológicas y dermatológicas, las gastroscopias y las ecografías abdominales siempre han sido los servicios que más pagan los ciudadanos de su propio bolsillo, reservando de forma privada. Los datos de Agenas lo dicen, Agencia Nacional de Servicios Regionales de Saludsobre la actividad privada de los hospitales públicos.
La distancia
Una cuarta parte de los entrevistados se queja del problema de la distancia: para llegar a la cita en el plazo prescrito por el médico, habrían tenido que desplazarse a un lugar incómodo, a veces incluso a 100 kilómetros o más de casa. En su provincia, el primer puesto sólo estaría disponible después de muchos meses. Éstas son las áreas territoriales de garantía para las cuales los territorios para la reserva de servicios pueden ser vastos. Contradice el principio de proximidad y accesibilidad del plan nacional de gobernanza de la lista de espera.
De los 1.100 encuestados, alrededor de 300 dijeron que habían sido colocados en una lista de espera para hospitalización en los últimos dos años. Poco más de la mitad de los ciudadanos fueron hospitalizados según lo previsto.; Sin embargo, unas 100 personas no tuvieron tanta suerte y unas 50 todavía esperan saber cuándo serán llamadas. Entre los motivos de los retrasos encontrados: la falta de médicos, de camas, la ausencia de la agenda para los próximos meses. Sin embargo, en todos los testimonios se trasluce la impotencia de esperar sin información.
Privado
La mitad de los entrevistados que informaron problemas finalmente decidieron recurrir a particulares. Sin embargo, no todo el mundo puede permitírselo. El número de familias cuyos presupuestos se ven afectados por los gastos relacionados con la atención sanitaria aumentó del 43% en 2022 al 47% en 2023.
