En un año, la Defensa de la Competencia, tras 34.595 denuncias en materia de protección de los consumidores y 102 procedimientos concluidos, devolvió más de 122 millones de euros, reponiendo así el fondo asignado gestionado por Mimit donde fluyen los ingresos derivados de las sanciones por prácticas comerciales desleales (luego utilizados). para financiar iniciativas a favor de los usuarios). Este es el balance del informe anual de actividad de la Agcm entre enero de 2023 y marzo de 2024, presentado por el presidente Roberto Rustichelli, que centra la atención en el sector del marketing de influencers, que saltó a los titulares tras el Balocco-gate y la tormenta desatada en las redes sociales. contra Chiara Ferragni.
El comportamiento de los consumidores se ha visto “indebidamente perjudicado por una comunicación basada en una mezcla ambigua entre patrocinio e iniciativas benéficas, haciéndoles creer – contrariamente a la verdad – que contribuyen a la iniciativa benéfica mediante la compra del producto”, destacó Rustichelli, refiriéndose a la ‘Pandoro Pink Christmas’, en el centro del proceso contra Balocco Industria Dolciaria y las dos empresas dirigidas por el empresario milanés, Fenice Srl y Tbs Crew Srl. Este tipo de comunicaciones comerciales son «objeto de gran atención debido a su carácter. relevancia y cuestiones problemáticas”, porque son capaces de “incidir significativamente en las elecciones económicas de los consumidores, aprovechando su particular sensibilidad ética”, aseguró el presidente. En el ámbito de la competencia, sin embargo, hubo 1.271 denuncias, 99 operaciones de concentración evaluadas, 8 procedimientos relacionados con acuerdos y 6 relacionados con abusos de posición dominante. Y hablando de abuso de posición dominante, mañana por la mañana está prevista la audiencia de los representantes de Ryanair ante la Autoridad en relación con la investigación – aún en curso – sobre las supuestas “restricciones” a la venta de vuelos comunicadas por las agencias de viajes.
Pero mientras tanto, el director general del grupo, Michael ÒLeary, no hace ningún comentario: la víspera de la audiencia convocó a los periodistas a una rueda de prensa y les recibió rodeado de figuras de cartón vestidos de piratas. En lugar de la cara, logotipos y nombres conocidos: Booking, opodo, e-Dreams. ¿Y Jack Sparrow? Preguntaron en tono de broma los reporteros, refiriéndose al famoso protagonista de la saga ‘Piratas del Caribe’ interpretado por Johnny Depp. «Aquí está», respondió ÒLeary, señalando un cuarto libro de tapa dura, todavía vestido de corsario, con la tricolor italiana y las iniciales AGCM. Un llamado a escena organizado para reiterar la propia posición al respecto. «El Antimonopolio se dejó engañar por las falsas declaraciones de las OTA piratas, ya rechazadas por la sentencia del Tribunal de Apelación de Milán en enero de 2024, que consideró que la política de ventas de Ryanair favorece a los consumidores». Sin embargo, las expectativas para el partido de mañana no son altas. «No espero ganar», comentó ÒLeary, quien sin embargo aseguró: en este caso «apelaremos al TAR. Y allí ganaremos”.
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