Revolución digital Aeropuerto de Fiumicino: hay nuevos servicios para los viajeros y avanzamos hacia un futuro más inteligente.
El aeropuerto de Roma Fiumicino es ya uno de los aeropuertos más importantes de Italia, y el mejor de Europa, y ha decidido apostar por lo digital. Aquí están los nuevos servicios para viajeros que cambiarán por completo la experiencia de viaje, haciéndolo todo mucho más inteligente y digital.
Revolución digital Aeropuerto de Fiumicino
Cuando hablamos de innovaciones tecnológicas y de resultados positivos en términos de nuevos servicios, rara vez estamos acostumbrados a oír mencionar a Italia, pero El aeropuerto de Roma Fiumicino ha decidido dar que hablar con una verdadera revolución digital. De hecho, desde hace un tiempo el hub de la capital está en el centro de las noticias sobre la operativa aeroportuaria de última generación y los nuevos servicios al viajero, como el Posibilidad para los viajeros de ITA Airways de facturar su equipaje directamente desde la estación Termini de Roma y llegar al aeropuerto más tarde..
Este es sólo uno de los nuevos servicios del Aeropuerto “Leonardo Da Vinci”, que quiere afirmar cada vez más su posición como el mejor aeropuerto de Europa. De hecho, ¡este reconocimiento llega al aeropuerto de Roma Fiumicino por séptimo año consecutivo! La noticia de que hay nuevos servicios en camino proviene de Aeroporti di Roma, que informa dos importantes innovaciones que, gracias a la inteligencia artificial, facilitarán la vida de todos los viajeros que pasen por el aeropuerto de Roma. Esto es lo nuevo.
Nuevos servicios para viajeros
El primero de los dos servicios anunciados por Aeroporti di Roma se refiere a un comunicación vía Whatsapp que, a través del servicio chatbot, proporciona a los pasajeros información actualizada y en tiempo real sobre sus vuelos y los servicios que pueden utilizar en el aeropuerto de Fiumicino. Para activar el servicio, el pasajero deberá escanear el Código QR situado en la parte inferior de los monitores que proporcionan información sobre los vuelos, y listo: un asistente virtual responderá a todas las preguntas relativas a su vuelo, permitiéndole controlarlo de forma independiente desde su smartphone. . En pocos días este servicio fue utilizado por casi 1.000 pasajeros diarios, con gran satisfacción de todos.
El segundo servicio se refiere a mí. puerta de embarque para destinos no Schengen y se denomina “Smart Boarding”. Los pasajeros también pueden utilizar un código QR. ver en sus teléfonos inteligentes el progreso de las operaciones de vuelo que están a punto de abordar. Este servicio permite, entre otras cosas, decidir cuándo ponerse en fila, porque a medida que avanzan las operaciones, el porcentaje de finalización del embarque cambia en la pantallaseñalando cuando estás a punto de subir al avión.
