Se distribuirá entre los miembros, los municipios y las oficinas de turismo locales y medirá el atractivo de Molise para los turistas locales. Pero no solo. El cuestionario de Confcommercio Molise, que se puede activar con un código QR, también evaluará la satisfacción con las vacaciones pasadas y, por tanto, dará indicaciones claras sobre la oferta, sobre el “producto” que se debe crear para satisfacer sus necesidades y preferencias.
La iniciativa fue presentada ayer por la mañana en la sede regional de la organización en Campobasso. Alberto Corti, gerente nacional del sector Turismo de Confcommercio, se conectó de forma remota. En la sala estaban la directora de la confederación regional Irene Tartaglia y el presidente de Fipe Molise (Federación italiana de empresas públicas) Carlo Durante.
Se trata de la segunda fase, la que ya está en pleno funcionamiento, de la actividad lanzada con motivo del Año del Turismo de Raíces (2024). El pasado mes de febrero se presentó en primicia en Campobasso el análisis nacional de Confcommercio, realizado en colaboración con Swg, Tra Consulting e Italyrooting Consulting. Análisis del que surgen excelentes perspectivas para las 3.000 empresas turísticas de Molise que emplean a más de 10.000 personas. De ahí el paso adicional para dar apoyo concreto al sector.
«Molise da el segundo paso», subrayó ayer Corti, recordando la importancia concedida al tema del turismo de raíces, en la asamblea nacional de Confcommercio que tuvo lugar el 12 de junio en Roma, tanto por el Presidente Sangalli como por el Jefe de Estado Mattarella.
Hay 80 millones de descendientes de italianos en el mundo, pero el objetivo alcanza los 200 millones de personas si consideramos también a los “amantes de Italia”. Sin embargo, es importante identificar el grupo. Corti recordó cómo el análisis nacional difundido en febrero mostró que no hay un arraigo turístico sino diferentes categorías, cada una con intereses diferentes. Están los nostálgicos, que durante su infancia se mudaron al extranjero, quieren la Italia del pasado: de ahí los hoteles, los pueblos, los lugares de la memoria personal, muy extendidos. Luego está el embajador, que está en constante contacto con sus dos mundos y debe ser el mejor amigo de los operadores turísticos italianos, dada la influencia que tiene en la comunidad de adopción. Y, de nuevo, el descendiente que se siente de raíces italianas pero no es italiano. Necesita un itinerario de viaje estructurado: la ciudad de sus abuelos, por supuesto, pero también Roma y Florencia. Finalmente, el joven curioso quiere vivir experiencias de inmersión (vino, enogastronomía, visitas culturales).
Y es precisamente para interceptar estos diferentes intereses que se “administrará” el cuestionario. El Código QR se distribuirá tanto en formato digital como impreso en una pegatina en una ventana, explicó el director Tartaglia. Vinilo para escaparates que las actividades del sector turístico, administraciones municipales y oficinas de turismo locales podrán exponer donde lo consideren más eficaz. El objetivo, añadió Tartaglia, es interceptar el mayor número posible de turistas. Tienes hasta el 30 de septiembre. Los datos recopilados serán procesados por SWG y presentados en una conferencia que se celebrará en otoño. En primer lugar, sin embargo, podrían ser un formidable billete de presentación para Molise en el TTG de Rímini (del 9 al 11 de octubre), “la principal feria de turismo actualmente en Italia”, según la definición utilizada por Corti.
«Algunas preguntas – resumió el director de Confcommercio Molise – que permitirán a los expertos comprender cuál es el sentimiento de los moliseños, de los italianos y, en general, de los turistas que se acercan a nuestra región no como turistas comunes, sino como turistas. que quieren redescubrir, profundizar en las propias raíces y por eso, por ejemplo, ir a redescubrir las casas de los antepasados, un producto típico, una tradición.
Se plantean diez preguntas: ¿en qué país vives habitualmente? ¿Cuántos días pasarás en total en Italia en este viaje? En concreto, ¿cuántos días pasarás en Molise? ¿Y dónde estuvo o permanecerá durante los días que pasará en Molise? Entre las cosas indicadas, ¿qué te gustaría hacer más durante tu estancia en Italia y cuáles has hecho hasta ahora? A esto le siguen una serie de opciones que incluyen visitas a ciudades de arte, mar, montaña y eventos culturales. Y, nuevamente, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es más correcta para describir su situación? Aquí también, varias alternativas: mi familia es de origen italiano, la familia de mi pareja es de origen italiano, creo que tengo raíces italianas pero no estoy seguro y más. Entre otras preguntas, qué importancia tuvo el tener raíces italianas en la elección de realizar el viaje y cuáles fueron los motivos de las vacaciones.
Cualquiera que desee disponer del cuestionario para proponerlo a sus clientes o usuarios puede ponerse en contacto con Confcommercio Molise. «Nuestra esperanza – concluyó Irene Tartaglia – es que se logre la máxima difusión para tener muchos datos concretos que nos ayuden a trabajar lo mejor posible por el bienestar económico de nuestra región».
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