LIVORNO. Fiorella recibe a sus clientes en la gran entrada de Shiva, su tienda en Via Grande 15: «Unos doscientos metros cuadrados, es una propiedad que tiene mucha historia, porque no nació como una tienda, fue la puerta de entrada del Teatro Lazzeri, y una parte de la tienda, la que da a Via Grande, era la vía de entrada al teatro desde Piazza Guerrazzi, donde se dejaban los carruajes”.
Shiva es una tienda animada, colorida y acogedora, Fiorella De Cesare Sala, la propietaria, inaugurada hace 20 años, habla de la importancia de su tienda en el centro gracias al escaparate de “Las tiendas del corazón” firmado por Confcommercio y amplificado por el mar Tirreno.
«Celebramos 20 años el pasado 14 de febrero, aunque el fondo cambió varias veces, abrimos en Piazza Attias armados sólo del entusiasmo que me habían dado el amor por Oriente y los viajes a Indonesia, luego en Corso Amedeo y aquí desde hace más de 10 años. Shiva debe considerarse un bazar porque no vendemos determinadas categorías de productos sino una gran multitud de objetos, joyas, esencias, telas, ropa, estatuas, artefactos. Todo hecho a mano y casi todo originario del este de Asia.”
De una reflexión sobre el sector del comercio: «En los últimos años, el comercio ha cambiado mucho, en particular para quienes, como nosotros, siempre se han ocupado personalmente de la selección y el envío de las compras. Pero la nuestra es una pasión fuerte, estos objetos representan una cultura, la oriental, la indonesia en particular, basada en la bondad, en el respeto por los demás, que me conquistó con pequeños gestos hace años y que todavía hoy logra representarme.”
Si el oficio ha cambiado, según Fiorella y su marido Claudio Masi, no ha sido para mejor: «Hay interés en comprar objetos codiciados como los nuestros, pero las condiciones de trabajo han empeorado y son menos remunerativas, debido a cierto exceso de burocracia y para la competencia del comercio en línea, que no es un problema en sí, dado que nosotros también lo practicamos, pero que coloca a los grandes grupos en una ventaja demasiado grande. Somos una empresa totalmente familiar (con tres generaciones femeninas trabajando, además de Fiorella, la madre Giuseppa y la hija Serena atienden a los clientes), en pleno centro de la ciudad y sufrimos algunos de los problemas de nuestro barrio, en particular la seguridad. “. Y lo detalla: «En un pasado no muy lejano, las peleas a todas horas del día, el vandalismo y la gente aparentemente desagradable caminando por ahí no eran un incentivo para comprar, especialmente al atardecer. Cuando la policía, los carabineros o la policía municipal hicieron sentir su presencia, estos incidentes se redujeron.”
Los clientes de Shiva son fieles, pero la tienda de Fiorella también es visitada por muchos curiosos: «Muchas personas vienen aquí porque dicen que al entrar en Shiva se relajan. Me alegra que incluso para muchos extranjeros seamos un punto de referencia, para los indios o bangladesíes que viven en la zona incluso somos considerados un templo. Aquí también intentamos organizar actividades culturales o espirituales, como rituales o ventas de baños de gong, baños de campanas y también recibimos a un chamán con sus tambores”.
Entre las bellas estatuas blancas de Shiva y Ganesh, el propietario concluye con una reflexión sobre posibles incentivos al comercio: «Los puestos de Via Grande están funcionando bien porque atraen visitantes, las iniciativas para Navidad están funcionando bien este año, además del patinaje pista de patinaje, con la noria, que también daba una gran visibilidad incluso desde lejos, hubiera estado bien si hubiera un mercado navideño para animar la zona”.
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