FOGGIA – Basta ir cualquier día a la oficina de registro del ayuntamiento para encontrarse con una fila de personas al borde de un ataque de nervios porque las expectativas anormales y el personal del Ayuntamiento, incluidos los guardias de seguridad, tienen que trabajar duro y no poco para mantener la situación bajo control. Un escenario que evidentemente también ha llegado a la administración municipal.
“Hablamos a diario con los responsables para encontrar soluciones temporales capaces de dar respuestas a los habitantes de Foggia sobre los servicios ofrecidos pero, como ya han destacado los Comisarios que nos precedieron, el Ayuntamiento de Foggia carece absolutamente de personal. Con la formalización de la salida del Plan de Reequilibrio, estamos trabajando para iniciar lo antes posible los procedimientos de concurso de nuevas contrataciones, pero todos debemos ser conscientes de que las nuevas altas no serán inmediatas”, subraya la concejala de Personal del Ayuntamiento de Foggia, Daniela Patano, tras las últimas quejas sobre la eficiencia del servicio de registro civil para la expedición de documentos de identidad.
Actualmente hay presentes 516 empleados de las 926 unidades previstas por el plan de plantilla. Una planta ecológica que, además, es inferior en número a la ratio población-empleados prevista por un Decreto del Ministerio del Interior de 2020.
“La falta de personal – continúa Patano – es una de las mayores dificultades a las que nos hemos visto obligados a afrontar desde el día en que asumimos el cargo. Una dificultad que afecta a todas las dependencias de la Administración de forma transversal y que, a pesar de nosotros, afecta a la eficiencia de los servicios ofrecidos a los ciudadanos. Dificultades que contenemos, en la medida de lo posible, con el compromiso y dedicación de los funcionarios de turno. El registro civil no está exento de estos problemas que intentamos reducir al mínimo optimizando los recursos disponibles. El sistema centralizado de obtención del DNI electrónico, con reserva online, es una herramienta que agiliza el trámite y reduce parcialmente las colas en los mostradores. Un sistema que ofrece la posibilidad de obtener el documento en cualquier municipio italiano y que – concluye el concejal – entre las vacaciones de Semana Santa y las largas vacaciones de primavera con el regreso a Foggia de muchos de nuestros conciudadanos, puede haber generado algunos problemas más”.
Evidentemente se trata de una hipótesis que no va en esa dirección. Los problemas surgen independientemente del posible regreso a Foggia de conciudadanos que viven en otros lugares. Una cuestión que debe abordarse en cualquier caso, al menos para aligerar la carga de algunas oficinas que están bajo presión, a diferencia de otras donde están más relajadas.
