(imagen de archivo)
Han comenzado las obras de renovación del servicio de urgencias de Varese. La obra se ocupará sobre todo la zona central, la que a menudo se llama camillero, destinado a la recepción temporal de pacientes en espera de hospitalización.
Teniendo en cuenta los problemas críticos denunciados desde la inauguración en 2007 de un departamento cuya estancia resultó a menudo más larga de lo esperado, la El director general del Asst Sette Laghi, Giuseppe Micale, dio luz verde a las obras de renovación.y mejorar la acogida, sustituyendo las camillas por camas más cómodas y con mayor respeto a la privacidad. También se establecerá un espacio equipado reservado para la higiene del paciente, lo que puede realizarse con mayor facilidad para los propios pacientes y para los operadores, así como con mayor atención a la intimidad. El coste de la intervención es de 80.000 euros.
Se espera que el sitio de construcción, que durará seis semanas, esté despejado. Situaciones extremas como la descrita en una carta de un paciente. (de los cuales indicamos solo las iniciales)
Estimado editor,
Creo oportuno contar mi experiencia como paciente en la sala de urgencias del hospital Circolo di Varese donde Estuve “estacionado” del 5 al 10 de abril esperando para ir a planta.
Llegué a urgencias a las 18.00 horas y, tras ser examinado a las 03.45 horas del 6 de abril, me entregaron una camilla para que pudiera tumbarme. Luego me ubicaron en el pasillo frente a la salida de emergencia que permite el paso al pasillo del hospital, en el cruce con el pasillo que conduce a Radiología.
Permanecí en esta posición durante 5 días. EL los pasillos, la “camilla” y otros espacios estaban todos ocupados por pacientes, como yo, esperando tratamiento; A nuestra disposición había un baño con tres cabinas con inodoro y cuatro lavabos, utilizado por decenas de pacientes y también por visitantes. Es inútil señalar lo sucios que estaban los baños, tanto porque eran utilizados por tanta gente como porque la limpieza era escasa y sumaria (para ser claro: le pedí al empleado que limpiara uno de los lavabos sucio de heces. Sin embargo, la señora amablemente sugirió que hubiera baños más apartados, más limpios y más accesibles…sic!).
Durante mi estancia pude observar ¿En qué condiciones se encuentran trabajando los médicos y enfermeras que, sin embargo, hacen todo lo posible para prestar su servicio de la manera más responsable y eficiente posible? Les pedí su opinión y todos son conscientes de la continua situación de emergencia, la escasez de recursos humanos y no humanos, los turnos demasiado largos, etc; Yo mismo pude comprobar el estado de los pacientes de edad avanzada que se encuentran en la zona de camillas, sin ningún respeto por la intimidad, el cuerpo y la dignidad. Fui testigo del cambio de pañal de una señora mayor que estaba completamente desnuda y cambiada delante de todos…. Yo mismo fui visitado por tres especialistas que me examinaron en el pasillo (me gustaría señalar que estuve hospitalizado por un problema intestinal y del tracto urinario).
Ciertamente el exceso de accesos genera confusión, así que no me dieron el antibiótico que me recetaron, sino que parecía haber sido administrado (en la plataforma)… Querían someterme a un examen neurológico porque eso decía en una tarjeta, pero en realidad no era yo el destinatario. Estos y otros malentendidos me llevaron a reflexionar sobre todas aquellas personas que, a diferencia de mí, son incapaces de defenderse de los malentendidos, la superficialidad o el celo de alguien a quien se le han realizado entregas incorrectas.
Sin embargo, debo señalar que Los demás especialistas que me examinaron mostraron gran profesionalismo, sensibilidad y respeto, al igual que casi todas las enfermeras y el resto del personal., que siempre actúa con ansiedad y, en ocasiones, crea situaciones desagradables. El sentimiento general es el de haber estado en un círculo del infierno, precisamente por el clima general, por el sufrimiento generalizado, por la falta de consideración hacia la dignidad de los más débiles e indefensos, por la ansiedad generalizada de quienes tienen que atender a los pacientes.
Por otro lado, creo que mantener a los pacientes en el pasillo durante cinco o más días no es digno de un sistema sanitario, aunque sea público, que antes era excelente.
Por lo tanto, el artículo de AT del 9 de abril, que casualmente salió durante mi experiencia en urgencias, no se corresponde bien con lo que realmente sucede dentro, a pesar de los esfuerzos de quienes trabajan allí. Servicios insuficientes, personal deficiente, organización aproximada, quizás incluso mala selección en la entrada y no sé qué más. Os dejo a vosotros juzgar a la luz de otras historias similares dadas a conocer por la prensa.
Gracias por la atención.
SLL
