CARRARA – “Leí el artículo en el periódico online La Voce Apuana que habla de la nueva campaña turística en Carrara (la ciudad donde nací y vivo). No quiero parecer irrespetuoso ni ofender a nadie, pero es pura “tontería”. Giancarlo Fornei, consultor de marketing jubilado, escribe duramente criticando el lema y las imágenes elegidas por la administración para el lanzamiento promocional de la temporada turística de Carrara.
“No hay un posicionamiento preciso – contesta -, falta totalmente el enfoque (se quieren decir demasiadas cosas para no transmitir ningún mensaje preciso al consumidor) y el eslogan (o el reclamo como dirían los anunciantes) está de moda aire. No significa nada. Explícame qué significa “Carrara: más singular que rara”. Carrara alguna vez estuvo asociada con el mármol blanco. Te podía gustar o no, pero tenía identidad propia. Después de todo, un tal Miguel Ángel Buonarroti esculpió esa obra maestra llamada “La Pietà” en mármol blanco de Carrara. Pero admitamos también que los tiempos han cambiado y que queríamos buscar una nueva imagen (que en cualquier caso, sin posicionamiento no tiene razón de existir). Me temo que la administración Carrara ha gastado mucho dinero en esta nueva imagen turística. Dinero que fácilmente podría haberse ahorrado y utilizado mejor. Tenemos tres excelentes instituciones educativas en la ciudad: la Academia de Bellas Artes, la Escuela de Arte y la Escuela de Mármol – sugiere el consultor – Habría bastado con involucrar a los estudiantes y organizar un concurso en estas tres instituciones: los niños habrían ideas desarrolladas en abundancia y de forma totalmente gratuita. Y, estoy seguro, mucho más relevante también. Por último, permítanme hacer una última observación: antes de gastar dinero en comunicación y pregonar a los cuatro vientos la nueva imagen turística, habría sido muy inteligente arreglar la ciudad. Es como ponerse un hermoso vestido nuevo e ir a una fiesta, pero no lavarse en más de seis meses. Inevitablemente, otros invitados te mantendrán a distancia. Y lamento admitirlo: Carrara ha estado abandonada a sí misma no durante seis meses, sino durante años y años de total abandono. Si he ofendido los sentimientos de alguien, pido disculpas. No era mi intención ofender o criticar el trabajo de otros. Como ex comercializador y coach mental que prácticamente ha recorrido Italia – concluyó Giancarlo Forlei -, lamento mucho ver mi ciudad tan llena de peculiaridades sin ninguna identidad y capacidad de ser recordada por algo muy específico”.
Giancarlo Fornei es un ex comercializador y coach mental (cerró su número de IVA en 2022 y hoy vive de los derechos de autor de sus libros). Trabajó durante muchos años como consultor de marketing en importantes empresas de Milán, Treviso y Parma. Ha pasado los últimos doce años viajando por Italia y formando emprendedores en el mundo de la belleza y el cuidado del cabello.
Su libro es “Distinguirse para no morir” que habla de cómo enfocarse y diferenciarse de la competencia y está dirigido, en particular, a mujeres emprendedoras. Su blog es Coachingperdonne.com
