Balances hídricos, cuidado con las estafas

Ajustes de consumo a pagar. O incluso comprobaciones de la red doméstica anunciadas por los llamados técnicos. La última frontera de las estafas telefónicas es la del servicio de agua.

Balances hídricos, cuidado con las estafas

En los contratos de electricidad y gas, por no hablar de los de fibra óptica, los ciudadanos se han vuelto lo suficientemente inteligentes. El único usuario que hasta ahora se había mantenido inmune al acoso telefónico era el agua.

Llamadas de números falsos

En los últimos días los habitantes de Viterbo están recibiendo una avalancha de llamadas procedentes de los habituales números de móvil falsos en las que el operador de turno, casi siempre con un fuerte acento de Europa del Este, informa de ajustes fantasmas en las facturas a pagar o de problemas en la red que comprobar . Muchas personas, ignorando u olvidando que en la provincia de Viterbo existe un único gestor del servicio de agua, el balneario Talete, lo compran. Tanto es así que la administración municipal de Civita Castellana, ante reiterados informes, se vio obligada a intervenir.

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Llamadas de falsos técnicos de Arera

“En los últimos días varios ciudadanos – leemos en un post aparecido en la página de Facebook del Municipio – son contactados por supuestos técnicos del servicio de agua del Municipio para realizar controles. El servicio de agua en nuestra zona lo gestiona Talete spa, no directamente el Ayuntamiento, ¡y ningún técnico ha recibido mandato para contactar con usted! Si estos estafadores se ponen en contacto con usted, llame inmediatamente a la policía al número único”.

El testigo

“Recibí una llamada de un número de móvil – afirma un ciudadano -. Ya no contesto números desconocidos porque casi siempre son llamadas de telemercadeo no deseadas. Esta vez, sin embargo, cedí porque estaba esperando una llamada de un mensajero urgente para realizar una entrega. En el otro extremo, una mujer con acento extranjero se identificó como empleada de Arera, informando los saldos a pagar de mi factura. Cuando le pregunté qué diablos tenía que ver Arera con eso y que yo conocía muy bien la función de este cuerpo, inmediatamente colgó”.

Massimiliano Conti

ARTÍCULO COMPLETO EN EL CORREO DE VITERBO DEL 24 DE ABRIL – KIOSCO DIGITAL