La empresa comunicó el inconveniente en su sitio web y en Facebook, pidiendo disculpas a los pacientes por las molestias. Desde la tarde del viernes 19 se ven los primeros signos de reanudación de los servicios
Synlabel centro de diagnóstico presente con oficinas en nueve regiones de Italia, ha experimentado una ataque de piratas informáticos a sus sistemas informáticos que puso el seguridad de datos sensibles recogidos por la empresa con fines médicos. Corrado Giustozzi, experto en ciberseguridad, explicó: “La atención sanitaria es un objetivo perfecto, bloquear servicios puede costar vidas humanas”. La mañana del 19 de abril, la empresa publicó un aviso en su sitio web y en las redes sociales pidiendo disculpas a sus clientes por El malestar que comenzó el 18 de abril.cuando la web oficial empezó a tener algunos problemas técnicos, no permitiendo a los usuarios reservar pruebas y descargar los informes de las pruebas ya realizadas.
La nota en la web del centro
La nueva nota reza: «Synlab informa a todos los pacientes y clientes que ha sufrido un ataque de piratas informáticos en sus sistemas informáticos en todo el territorio nacional. Como medida de precaución, tan pronto como se identificó el ataque y de acuerdo con los procedimientos de seguridad informática de la empresa, se desactivaron inmediatamente todos los sistemas informáticos de la empresa en Italia.. Informamos a nuestros amables usuarios que los servicios en los Centros Médicos SYNLAB se van recuperando paulatinamente”. Entonces se informa una lista, región por región, con todas las últimas novedades. Sin embargo, por la mañana apareció un mensaje en la cuenta de Facebook de la empresa anunciando el ataque de los piratas informáticos.
Debajo de la publicación publicada en Facebook hay cientos de mensajes de pacientes preocupados por las pruebas programadas, a lo que la empresa responde que -dado que se trata de temas delicados- está contactando a todas las partes interesadas. “Intentaremos responder de forma privada a cada solicitud”, se lee en Facebook.
19 de abril de 2024 (modificado el 19 de abril de 2024 | 6:09 pm)
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