Una lista de espera para saltarse la lista de espera. se esta poniendo de moda la iniciativa Lista de Espera SOSlas oficinas repartidas por la zona de Varese donde voluntarios de diversos organismos y asociaciones (Acli, CGIL, Auser, Colce, Medicina Democrática) ayudan a los ciudadanos que no pueden conseguir una cita médica o una prueba diagnóstica en los plazos indicados en la prescripción ( diferente dependiendo de la prioridad reportada por el médico tratante).
En el mostrador de via Bernardino Luini en Varese, en el segundo piso del Acli, el jueves por la mañana los voluntarios están presentes: hay quienes contestan el teléfono para concertar citas, que ahora suponen unas semanas de espera, y hay quienes rellenan el formulario que, de hecho, es una solicitud que se enviará a la RUA, la figura identificada por cada empresa hospitalaria para resolver problemas con citas más allá de las fechas indicadas por la legislación.
De hecho, la solicitud es un recurso que el ciudadano firma para obtener respuestas: « Normalmente tenemos noticias dentro de 15 días – explica un voluntario – Hasta hoy hemos escapado Más de 150 prácticas con resultados positivos en el 80% de los casos. Si el ciudadano no recibe respuesta por correo electrónico o por teléfono, podemos interponer un nuevo recurso contra su decisión.”
Los resultados positivos están ampliando el público de ciudadanos interesados que acuden a los 11 mostradores operativos: A la RUA del Asst Sette Laghi llegan una media de 60 solicitudes por día. La labor de organización de agendas, por tanto, resulta especialmente desafiante para los hospitales, que se ven obligados a incluir citas adicionales respecto a la actividad tradicional.
Entre los principales partidarios de las Listas de Espera SOS Samuele Astuti Consejero regional del PD que creó un tutorial para explicar el procedimiento de solicitud, para que también los ciudadanos, de forma independiente, pueden tomar medidas para exigir el cumplimiento de los plazos.
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