Una colaboración de tres años que, a través de la formación, la información, la transmisión de habilidades hacia y desde los gestores de alojamientos y la planificación de itinerarios de apoyo al trabajo en el sector hotelero, favorece y promueve el crecimiento de una oferta turística vinculada al nuevo modelo de turismo de cruceros sostenible, capaz de contribuir ampliamente al desarrollo de una cultura de la hospitalidad capaz de transmitir los valores de respeto a la ciudad y protección del contexto lagunar, en Venecia y Chioggia. Éste es el compromiso firmado esta mañana, en la sede de AdSP en Venecia, porAutoridad del Sistema Portuario del Norte del Mar Adriáticol’Asociación de hoteleros de Venecia y el Centro de Formación en Logística Intermodal de Venecia dar una respuesta sistémica a las nuevas necesidades de las dos ciudades portuarias en términos de sostenibilidad turística y crecimiento del empleo en la zona.
“Desarrollamos el nuevo modelo de cruceros sostenibles actuando en varios niveles – declara Fulvio Lino Di Blasio, presidente de AdSPMAS – acompañar al viajero que llega en crucero en un viaje de toma de conciencia del delicado contexto lagunar. Hemos decidido actuar no sólo en el frente de la gestión y la reorganización de las infraestructuras, sino también en el de reforzar las relaciones con los agentes de las ciudades portuarias que trabajan para enriquecer la oferta o hacerla más sostenible, y este es el caso de Venecia, o crearlo y desarrollarlo, como en el caso de Chioggia, según una dinámica de sistema. El protocolo firmado esta mañana va en esta dirección, reconoce un papel importante de la formación y actualización en el ámbito del turismo de mar y del turismo de cruceros y responde a la necesidad del sector hostelero de seguir siendo competitivo ofreciendo servicios innovadores capaces de dar respuesta a las necesidades que requieren los cambios ambientales, económicos y sociales”.
Claudio Scarpa director de la Asociación de Hoteleros de Venecia explica: “AVA y AdPSMAS son dos de los principales actores de la ciudad y tienen prioridades claras, plasmadas en este protocolo que, con el apoyo de Cfli, pretende convertirse en un modelo de “hospitalidad veneciana”. Un sistema compartido que se basa en la capacidad relacional de los colaboradores, la interculturalidad, el respeto por el frágil contexto veneciano y la seguridad que, conscientes del importante papel de protección del territorio que representa nuestro sector, aún puede implementarse aunque Venecia ya esté considerado siempre un destino seguro incluso ante acontecimientos graves como el terrorismo”.
Al proyecto de AVA le seguirá Daniele Minotto, subdirector: “Con este protocolo queremos crear un modelo de formación compartido, estandarizando y ampliando habilidades que ya tienen una base común consistente. El objetivo es permitir que el sistema turístico veneciano aumente la calidad de la hospitalidad y, al mismo tiempo, hacer más sostenible la gestión del personal. El proyecto de compartir dio sus primeros pasos en fases anteriores pero situaciones extraordinarias como la Covid o la marea alta han hecho aún más evidente lo importante que es construir un sistema capaz de diferenciar y readaptar su oferta, de hostelería pero también de trabajo, manteniendo calidad a los altos niveles a los que nuestros huéspedes están acostumbrados. Por último, un modelo compartido e intercambiable también puede ser un recurso fundamental para dar garantía de estabilidad a los trabajadores”.
Michele Gottardi, presidente del CFLI comentarios: “Desde hace más de 30 años, el CFLI, organismo de formación de la AdSP, se dedica a la actualización y el reciclaje con una actividad orientada a la inserción laboral principalmente en el sector de la logística portuaria. Además, desde hace unos diez años es una de las pocas organizaciones del centro histórico de Venecia acreditadas para servicios de empleo por la Región del Véneto. Con este acuerdo se pretende extender estos servicios también al sector hotelero, convirtiéndose así en el punto de referencia para todos los desempleados y jóvenes venecianos que buscan trabajo y no sólo para aquellos que tienen la ambición de trabajar en la logística, con un servicio territorial. cerca de ellos. Además, CFLI pondrá a disposición de AVA su capacidad de atraer y gestionar financiación para la formación también para aquellos que ya están involucrados en el sector”.
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