El consenso del Ayuntamiento de Trani en las redes sociales es cada vez mayor: la página confirma una tendencia de crecimiento certificada por el número de usuarios que la siguen diariamente, y de hecho “pasó de 11.830 seguidores en febrero de 2021 a 14.339 en abril de 2024, confirmando su vitalidad y su dinamismo, reforzados también por la creación de una cuenta Instagram de la ciudad de Trani (y conectada a la página de Facebook) que ha logrado un crecimiento similar: de 3257 seguidores en 2021 a 6158 en abril de 2024”.
Los datos están contenidos en la resolución gerencial no. 510 del Área de Asuntos Generales – Servicios a las personas (Departamento de Deporte, Turismo, Cultura) firmado por el gerente Dr. Alessandro Attolico, con el que se contrae un compromiso de gasto de 5.856,00 € IVA incluido durante un período de 8 meses a partir del 1 de mayo para el “servicio de gestión de los canales sociales de la ciudad de Trani” a favor de la sociedad Arts Media srl de Andría.
Leemos en la resolución que “… desde hace varios años, el Municipio de Trani, uno de los primeros en Puglia, ha optado por esta solución, identificándola como un lugar para activar un diálogo sin barreras con sus ciudadanos, especialmente durante el último año, marcado por la pandemia, que la página está confirmando una tendencia de crecimiento certificada por el número de usuarios que la siguen diariamente: pasó de 11.830 seguidores en febrero de 2021 a 14.339 en abril de 2024, confirmando su vitalidad y dinamismo, también fortalecidos; mediante la implementación de una cuenta Instagram para la ciudad de Trani (y conectada a la página de Facebook) que logró un crecimiento similar: de 3257 seguidores en 2021 a 6158 en abril de 2024”.
La página “ofrece contenidos e información diaria sobre las actividades de la Administración Municipal y está siempre reactiva en los mensajes de respuesta a los usuarios, convirtiéndose en una alternativa, para solicitudes y reportes, al canal más clásico del correo electrónico o la producción de solicitudes en papel; lo que debido “Debido a la tipología de los contenidos publicados (infografías, vídeos, enlaces a contenidos elaborados en el sitio web institucional de la ciudad de Trani), la página ha obtenido una considerable aceptación, llegando a todos los segmentos de la población con sorprendente facilidad”. Por este motivo “se vuelve esencial para el Municipio mantener una presencia en línea cercana a los ciudadanos, yendo más allá del simple sitio web y la dirección de correo electrónico”, y de ahí “la necesidad de hacer uso de habilidades, planes editoriales, herramientas y recursos especializados y dedicados , un conocimiento creciente del potencial de los medios sociales y un enfoque evolucionado de la comunicación pública paralela a la institucional”, teniendo en cuenta también los próximos eventos nacionales organizados en Trani y que requieren la máxima difusión, como las Frecce Tricolori previstas para el próximo 12 de mayo. “.
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