Con el fin de dar un mejor servicio a los usuarios, les informamos que a partir del 19 de marzo la plataforma Agenda online, ya operativa para reservas remotas, se implementará con una agenda adicional denominada Agenda Prioritaria. El nuevo canal de reservas podrá ser utilizado por quienes necesiten salir en un plazo de treinta días y no hayan encontrado una fecha útil para presentar la solicitud a través de la Agenda ordinaria.
Actualmente, el servicio lo presta la Oficina de Pasaportes de la Jefatura de Policía y no la Comisaría de Telese Terme. Una vez fijada la fecha en esta agenda de prioridades, es necesario cumplimentar e imprimir un formulario acreditando las prioridades (motivos de salud, estudio, viaje o trabajo) que será firmado y entregado en la Oficina de Pasaportes junto con la documentación que acredite la fecha real. prioridad y la fecha del viaje. En caso de que las citas útiles para las necesidades del usuario no estén disponibles ni siquiera en la agenda de prioridades, el sistema le dirigirá a otra alternativa que le permitirá rellenar y firmar un formulario que se mostrará en el mostrador de la Oficina de Pasaportes de la Policía. Sede, siempre junto a la documentación que acredite la urgencia. En caso de que el usuario programe cita con la Agenda Prioritaria o se presente en el mostrador de la Oficina de Pasaportes a través de la tercera alternativa sin estar en posesión de la documentación que acredite la necesidad real de obtener el pasaporte en tiempos inferiores a los ordinarios, el trámite no tendrá éxito y se invitará al usuario a programar otra cita a través de la Agenda ordinaria.
En esta ocasión queremos informarle que la Jefatura de Policía de Benevento ha ampliado el horario de apertura al público de los mostradores de la Oficina de Pasaportes añadiendo al horario de mañana de 9 a 13 de lunes a viernes, un horario de tarde los jueves de 3 a 5. pm.
Se puede contactar a la Oficina de Pasaportes a los siguientes números telefónicos: 0824 – 373397 y 0824 – 37332 o a través de la dirección PEC: [email protected].
