En el vasto universo del marketing, existen doce reglas doradas de “sentido común” para alcanzar su objetivo.
Esto es lo que nos enseña Jean-Paul Tréguer, el visionario experto en marketing francés, en su undécimo y último libro: “Marketing con sentido común”: en 176 páginas y 12 capítulos pone a disposición lo que ha entendido en más de cuarenta años de experiencia en el campo.
Tréguer, tras una larga trayectoria como empresario en el sector de la publicidad en París, se instaló hace unos años en Cerdeña, donde se convirtió en productor del conocido vino “Rosé So Chic!”, y donde es co-CEO de la agencia de comunicación VistaJPT.
Él mismo nos pide imaginar un mundo donde el cambio sea la única constante, donde cada día traiga consigo nuevas innovaciones, nuevas técnicas para llegar a los consumidores. La Inteligencia Artificial abre las puertas a posibilidades que hasta hace poco parecían ciencia ficción. Pero, ¿qué significa todo esto para el marketing? ¿Realmente necesitamos reescribir las reglas del juego?
Jean-Paul nos dice que no. A pesar del flujo constante de cosas nuevas, existen principios fundamentales que resisten la prueba del tiempo. Sus “Reglas de oro del marketing con sentido común” son como un faro que nos guía a través de las aguas agitadas del marketing moderno.
Una de las enseñanzas más preciadas de Jean-Paul, la primera de la que habla en su libro, está ligada al poder de la simplicidad (“KISS Keep It Simple and Sexy”) En una era en la que estamos inundados de información, capturando La atención al consumidor requiere mensajes claros, directos y, seamos realistas, ¡sexys! Es fácil caer en la trampa de la complejidad, pero es la simplicidad la que finalmente triunfa.
“¡Cuidado, lo simple no es fácil! Hoy en día, con los conocimientos y los medios de nuestro tiempo, es fácil hacer las cosas complejas, pero difícil hacerlas simples. Me gustan las ideas simples, no las ideas fáciles” (Jean-Pierre Nadir. Emprendedor e inversor de capital)
El cerebro humano, cada vez más dividido entre mil distracciones, tiene una capacidad de atención en constante disminución. Jean-Paul nos recuerda que sólo disponemos de unos segundos (hablamos de 8 segundos de capacidad de atención media) para captar el interés de un cliente potencial. Por eso la sencillez se vuelve fundamental: debe ser como un destello, imposible de ignorar.
Apple ofrece un ejemplo obvio de este principio. Steve Jobs dedicó toda su vida a crear productos que faciliten la vida de los consumidores. La comunicación de Apple siempre ha sido sencilla y esencial, centrada en el producto en sí. ¿Es el resultado? Éxito extraordinario.
Pero la simplicidad no es fácil. Es fácil complicar las cosas, pero difícil simplificarlas. Por eso es tan importante volver a lo básico, a la sencillez del sentido común.
Así que, queridos especialistas en marketing, recuerden siempre: cuando todo parezca complicado, vuelvan al sentido común. Sé sencillo, sé claro en tus propuestas (con la famosa USP, Unique Selling Proposition), sé sexy y creativo, y verás tus esfuerzos recompensados con el éxito.
Finalmente, en un mundo donde la simplicidad es cada vez más rara, abrázala como un tesoro precioso. Porque, como dice Jean Paul Tréguer, la sencillez es verdadero sentido común en el marketing moderno.
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