Compre ahora y pague después en el futuro de los pagos digitales B2B para el 98% de las empresas italianas
Con motivo de la decimonovena edición del Foro NETCOMM, Opyn, La plataforma digital líder en Italia y Europa en Lending-as-a-Service presentó un avance de los primeros datos relativos a Italia resultantes de una investigación realizada a escala europea con Ipsos sobre el Pagos B2B Compre ahora y pague después (BNPL).
La primera investigación dedicada a los pagos BNPL.
Se trata del primer estudio dedicado a la dinámica de adopción y satisfacción de las soluciones Buy Now Pay Later en el sector B2B en Europa, del que OPYN ha anticipado los datos relativos a Italia. Según los primeros datos, el 98% de las empresas italianas consideran Buy Now Pay Later en el futuro de los pagos digitales y el 65% ya se orienta a evaluar la adopción de soluciones posibles gracias a lo digital para los pagos diferidos.
“Somos una de las pocas fintech europeas centradas en el sector B2B. explicó Greta Antonini, directora de marketing y comunicación – y por esta razón presentamos nuestro servicio Opyn Pay Later hace más de un año, que también pusimos a disposición en el extranjero, en 5 idiomas, para comerciantes y compradores a principios de 2024. Hoy observamos que el modelo Buy Now Pay Later es consolidándose como una solución de pagos para empresas. Con esta investigación queríamos intentar medir este fenómeno y hoy los primeros resultados referidos al mercado italiano confirman nuestras intuiciones. Nos dan una primera indicación, a la espera de conocer la dinámica de los sistemas de pagos de las empresas en el resto de países que estamos analizando: Reino Unido, Francia, Alemania y España”.
La investigación se realizó a través de entrevistas con empresarios y directivos de 200 empresas italianas de diferentes tamaños y ubicaciones geográficas. Las empresas seleccionadas operan en diferentes sectores:
- en la industria manufacturera el 40%,
- en el sector servicios para el 28%
- y en el comercio por el 21%,
- el 10% restante pertenece a otros sectores.
- Las empresas también se caracterizan por canales de venta físicos y/o digitales: el 36% utiliza canales digitales y físicos, el 29% solo digitales, el 35% restante solo canales físicos.
La investigación fotografía los instrumentos de pago actualmente en uso
La investigación analiza los instrumentos de pago actuales en uso entre empresas en Italia y la propensión a adoptar soluciones Comprar ahora, pagar después en relación con el ritmo de digitalización de los instrumentos financieros y en respuesta a las necesidades emergentes de las empresas y pymes en la gestión de pagos y de la relación con los clientes.
- Casi todas las empresas (98% del panel entrevistado) gestionan la cuenta corriente online, más de la mitad (57%) utiliza servicios para la gestión segura de pagos y cobros, y algo menos (54%) utiliza servicios para gestionar el comercio electrónico. pagos.
- De estas empresas involucradas en la investigación de Ipsos, el 65% se orientan principalmente a pagos en 30-60-90 días, frente al 20% que prefiere pagos en una única solución. Se utilizan de forma minoritaria plazos de pago más largos o financiación a medio-largo plazo.
- Las empresas italianas conocen Compre Ahora, Pague Después: más de la mitad (51%) dice conocerlo bien, sólo el 14% nunca ha oído hablar de él; Además, más de la mitad de los entrevistados conocen las oportunidades para BNPL en el sector B2B.
Las ventajas del pago BNPL
Quienes ya lo han adoptado han obtenido comentarios positivos de sus clientes en la mayoría de los casos (91%). En particular, BNPL es apreciado por los comerciantes B2B que ven: en el 42% de los casos, cobros regulares y mejores flujos de caja; en el 41% de los casos, la posibilidad de personalizar los planes de cuotas que se ofrecerán a los clientes; en el 36% de los casos, un aumento de las ventas. Entre las ventajas también la reducción de los costes administrativos (para el 36% de los entrevistados) y de los riesgos de impago (33%).
La investigación realizada por Ipsos para OPYN finalizará en el verano de 2024 y permitirá tener una primera visión de la posición de Italia en comparación con los demás países implicados en relación con la difusión de BNPL en el sector B2B.
