19 de abril de 2024
La compañía especializada en protección jurídica se ha centrado en tres puntos clave para crecer en los últimos tres años: incremento de primas y clientes, aumento de las carteras medias de intermediarios y digitalización y simplificación. El responsable de distribución Andrea Recchioni hizo balance durante el último road show dedicado a la cadena. Y reveló los nuevos objetivos.
El canal directo de Das (empresa del grupo Generali especializada en protección jurídica) continúa su crecimiento. A finales de 2023, la recaudación de primas alcanzó los 61,6 millones de euros frente a los 57,7 millones de euros de finales de 2022 (+6,5%) y los 49,9 millones de euros de finales de 2021.
El canal directo se refiere a agentes, corredores y bancos y financieras. En detalle, el canal de agencias, a 31 de diciembre de 2023, había recaudado primas de 41,6 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 7% respecto al año anterior (38,8 millones de euros a finales de 2022; 34,3 millones de euros a finales de 2021). ), mientras que el canal de intermediación registró, nuevamente a finales de 2023, una recaudación de 16,1 millones de euros (15,2 millones de euros en 2022; 12,3 millones de euros en 2021), aumentando un 6% respecto a 2022.
Das ha crecido en recompensas, pero también en clientes. A 31 de diciembre de 2023, también en referencia al canal directo, había aproximadamente 327.000 clientes, un +6,5% respecto al año anterior (308.000 en 2022; 303.000 en 2021). De los 327.000 clientes, 281.000 se refieren a personas físicas (+6,6% respecto al año anterior), 46.000 a personas jurídicas (+5,7%).
«La protección jurídica es un mercado que crece rápida y rápidamente»subrayó Andrea Recchionijefe de distribución de Das, hablando en el último road show de la empresa dedicado a la red (foto abajo), «Basta pensar que ninguno de los 18 ramos de no vida encuestados por Ania ha crecido más en los últimos 5 años. Pese a esto, este mercado aún está por explorar porque a la fecha estimamos que hay aproximadamente un 3% de familias aseguradas y un 5% de empresas. En tal contexto no podíamos dejar de aspirar a tener un crecimiento exponencial tanto en primas como en clientes. Y esto puede resultar bastante evidente en la lógica de una empresa especializada como la nuestra. Quizás menos evidente sea el crecimiento de la cartera media de intermediarios”.
Precisamente en este último punto, a finales de 2023 este valor alcanzó los 23.700 euros, un incremento (+9,7%) respecto a los 21.600 euros de 2022 y los 20.200 euros de finales de 2021. La cartera media de los agentes se situó, de nuevo en el finales de 2023, en 26.000 euros (+10% respecto a finales de 2022), mientras que el de los corredores fue igual a 20.800 euros (+6,1%).
El crecimiento de primas y clientes, el aumento de las carteras medias de los intermediarios y la digitalización y simplificación fueron, además, las prioridades de Das en el trienio 2021-2023. Respecto a este último punto, Recchioni recordó que la ambición de la empresa era precisamente la de «simplificar las formas de intermediación por parte de agentes y brokers» y cómo la empresa se ha comprometido en los últimos años «en la creación de herramientas que simplificaron la forma de trabajar».
El jefe de distribución de Das citó tres iniciativas en particular: Rápido+la plataforma lanzada a finales de 2022 para cotizar y emitir pólizas («hoy uno de cada dos intermediarios lo utiliza de forma permanente con una velocidad que permite pasar de cotización a póliza en no más de 5 minutos»), la domiciliación bancaria Sdd – Sepa («El 16% de nuestros intermediarios utiliza frecuentemente este servicio de pago con todas las simplificaciones que ello conlleva») y el Otp – Contraseña de un solo uso («hoy uno de cada dos intermediarios utiliza firmas digitales»).
Recchioni luego se centró en el mundo empresarial. Uno de los objetivos de Das era lograr un cambio de cartera. «No es nuestra intención menospreciar nuestro pasado, también porque el negocio vinculado a la circulación tiene ciertamente una alta rentabilidad para nuestra empresa»especificó Recchioni, «pero es necesario aumentar las primas medias y garantizar que aumente el porcentaje de empresas aseguradas en el mercado italiano». Por lo tanto, se destacó el crecimiento de la cartera total – foco en las empresas y, en particular, la duplicación, en sólo dos años, de la cartera vinculada al producto. Das en la empresa.
OBJETIVOS 2024 – ¿Cuáles son las prioridades y planes de distribución en 2024? «Hemos crecido mucho, pero aún queda mucho camino por recorrer»dijo Recchioni. «El objetivo es alcanzar los 65 millones de euros en primas en el canal directo y para ello tendremos que crecer un 6,5% respecto a 2023. Las prioridades no cambian, creemos que el camino que estamos tomando nos llevará a crecer en términos de primas y clientes, aumentar la cuota de mercado, apoyar a los intermediarios en el crecimiento de las carteras medias y mejorar la experiencia de compra y trabajo con Das”.
Fabio Sgroi
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