Whatsapp tiene dejó de funcionar (o lo hará pronto) en varios telefonos teléfonos móviles debido a la última actualización.
A partir del 1 de mayo de 2024, la popular aplicación de mensajería instantánea de Meta, WhatsApp, ya no se ejecutará en varios modelos de teléfonos inteligentes. Móviles Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, LG, Lenovo, Sony y Motorola.
Esta innovación está impactando a una gran cantidad de usuarios en todo el mundo, viéndose obligados a cambiar de teléfono y realizar copias de seguridad en WhatsApp si pretenden seguir utilizando los servicios de la plataforma.
La lista de teléfonos en los que WhatsApp ya no funciona
Según el Centro de ayuda de WhatsApp, la aplicación actualmente es compatible con los siguientes dispositivos:
- Teléfonos con Android 5.0 y posteriores
- Teléfonos con iOS 12 y posteriores
- Teléfonos que ejecutan KaiOS 2.5.0 y versiones posteriores, incluidos dispositivos JioPhone y JioPhone 2
Esto significa que WhatsApp ya no puede funcionar en todos los dispositivos con sistemas operativos anteriores a Android 5.0, iOS 12 y KaiOS 2.5.0.
La lista de dispositivos afectados por el cese de funcionamiento de WhatsApp que se produce ante esta información es extensa. Te lo informamos a continuación, dividido por marca:
Samsung
- Galaxy S4 mini I9195 LTE
- Galaxy Ace Plus, Galaxy Núcleo
- Galaxy Note 3 Neo LTE+
- Galaxy Note 3 N9005 LTE
- Samsung Galaxy S4
- Galaxy S4 activo
- Galaxy S4 mini I9192 Dúos
- Galaxia S 19500
- Gran Galaxia. Galaxy S3 Mini VE
- Galaxia S4 mini I9190
- galaxia expreso 2
iPhone
- iPhone 6S
- iPhone SE
- iPhone 6S Más
- iphone 5
- iphone 6
Huawei
- Ascender P6 S
- Ascender G525
- Huawei GX1s
- Huawei C199
- Huawei Y625
lenovo
- Lenovo S890
- Lenovo A858T
- Lenovo 46600
- Lenovo P70
LG
- Optimus 4X HD P880
- Optimus L7
- Optimus G Pro
- optimus g
sony
Motorola
Por qué WhatsApp dejó de funcionar en estos teléfonos
WhatsApp es una herramienta de comunicación imprescindible en la vida diaria de millones de personas, no sólo para enviar mensajes de texto sino también para intercambiar archivos, como documentos, audio, fotografías y vídeos, además de compartir ubicación. Y WhatsApp es responsable de mantener la plataforma segura, eficiente y actualizada según las últimas innovaciones tecnológicas.
Por esta razón, esta última actualización de WhatsApp significa que varios modelos de teléfonos ya no podrán soportar la aplicación, debido a limitaciones técnicas relacionado con la falta de Espacio de almacenamiento necesarioincompatibilidad con versiones más recientes de la aplicación y restricciones regionales que limitan su disponibilidad y funcionamiento.
¿Qué hacer si no puedes acceder a WhatsApp?
El hecho de que WhatsApp haya dejado de funcionar repentinamente en muchos teléfonos genera una molestia considerable para los usuarios afectados, que deberán plantearse sustituir su teléfono si quieren seguir utilizando la aplicación sin problemas.
Y si no se toma ninguna medida, varios usuarios pueden perder la información de su cuenta.
Meta, la empresa detrás de WhatsApp, enfatiza que esta decisión es parte de un esfuerzo por mejorar continuamente la seguridad y eficiencia de la plataformalo que requiere inevitablemente una adaptación de las capacidades técnicas que sólo los dispositivos más modernos pueden ofrecer.
En este contexto es importante realizar una copia de seguridad para no perder tu información, como chats, fotos, videos y otros archivos.
Para crear un copia de seguridad en WhatsApp Es fundamental seguir una serie de pasos que te permitirán proteger toda tu información. Este es un procedimiento relativamente simple y se puede realizar tanto en dispositivos Android como iOS.
Aquí está el procedimiento a seguir:
Androide
- Abre WhatsApp y haz clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione “Configuración” en el menú
- Vaya a “Chats” y luego a “Copia de seguridad del chat”.
En este apartado podrás ver el estado de la última copia de seguridad realizada. Para iniciar uno nuevo, toque «Guardar» en Google Drive. Puede seleccionar la frecuencia con la que desea que las copias de seguridad se ejecuten automáticamente.
En este punto debes elegir la cuenta de Google en la que deseas guardar la copia de seguridad y luego seleccionar si deseas incluir o no los videos en la copia de seguridad. Advertencia: los vídeos pueden ocupar mucho espacio en Google Drive.
Finalmente, simplemente haga clic en “Guardar” para iniciar manualmente el proceso de copia de seguridad.
iOS (iPhone)
- Abre WhatsApp y ve a “Configuración” en la esquina inferior derecha.
- Seleccione “Chats” y luego “Copia de seguridad del chat”.
En este apartado podrás ver el estado de la última copia de seguridad realizada. Para crear uno nuevo, haga clic en “Hacer copia de seguridad ahora”. Antes de iniciar el proceso, puedes elegir si incluir o no videos marcando o desmarcando la opción “Incluir videos”.
La copia de seguridad se guarda en iCloud, por lo que debes asegurarte de tener suficiente espacio disponible en tu cuenta de iCloud para completar la copia de seguridad.
Se recomienda asegurarse de estar conectado a una red Wi-Fi antes de iniciar la copia de seguridad para evitar desperdiciar datos móviles. La primera copia de seguridad puede tardar más dependiendo de la cantidad de información que se almacenará y guardará.
