En enero de 2021, en un período fuertemente marcado por el Covid, Razer anunció el lanzamiento de Céfirola “mascarilla” anteriormente conocida como Proyecto Hazel que, sobre el papel, tenía la certificación N95, el equivalente americano de nuestra FFP2.
Razer Zephyr, caracterizado por la iluminación RGB típica de la marca y un diseño transparente, inmediatamente provocó varias controversias, para luego ser rechazado por muchos críticos por considerarlo caro e incómodo de usar. Por si fuera poco, se parece a la máscara. en realidad no estaba certificado, un detalle significativo que causó graves repercusiones para la empresa.
Hardware de Tom
El debate sobre la certificación real de Zephyr surgió en enero de 2022, cuando el https://twitter.com/RealSexyCyborg/status/1480039336192012291 planteó dudas sobre la falta de certificación del dispositivo por parte del Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional (NIOSH).
Razer, a pesar de haber comercializado inicialmente el producto bajo la etiqueta de respirador quirúrgico N95, posteriormente se distanció de sus afirmaciones. eliminando referencias específicas a la certificación desde su sitio web y comunicados oficiales, en respuesta al aumento de críticas y atención por parte de medios y usuarios. La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC), al ser preguntada al respecto, concluyó que la empresa debería haber mostrado una mayor transparencia, condenándola a pagar más de 1,1 millones de dólares.
Según la FTC, la empresa promocionó Zephyr como mascarilla N95 sin haber obtenido realmente la certificación por organismos competentes como la FDA o NIOSH. Además, el regulador destacó que la rectificación de la empresa se produjo sólo tras la presión de los medios y el descontento del público, y describió este comportamiento como un intento tardío de corregir información engañosa difundida a los consumidores.
La multa de la FTC refleja todos los ingresos obtenidos de la venta de Zephyr; la suma se utilizará para compensar a los usuarios que había comprado el dispositivo creyendo que estaba realmente certificado. Razer también tendrá que pagar una multa adicional de 100.000 dólares.
