Rabona Mobile ha llegado a un acuerdo con Vodafone Italia para resolver el conflicto que provocó los conocidos perjuicios que afectan a los clientes del operador virtual desde hace más de un año. El acuerdo, según Rabona, extingue cualquier reclamación mutua entre las dos empresas y demuestra su “solidez estructural y financiera” y su voluntad de continuar en el mercado de las telecomunicaciones.
¿Qué pasará ahora con los clientes de Rabona Mobile? Por el momento, los únicos servicios disponibles para los clientes de Rabona Mobile son la recepción de llamadas y SMS. Rabona Mobile está a la espera de un nuevo código de operador para poder ofrecer sus servicios en una nueva red. Los clientes tendrán 180 días para activar una oferta con otro operador y conservar su número de teléfono.
A pesar de las perturbaciones en la red de Vodafone, Rabona lanzado el 2 de enero de 2024 nuevos servicios de comunicación internacional con la marca “Rabona Connect”, que ofrece eSIM y paquetes de conexión global.
Los clientes de Rabona Mobile deben evaluar ofertas de otros operadores y elige el que mejor se adapta a tus necesidades. Si desean conservar su número de teléfono, deberán activar una oferta con otro operador, como se especifica anteriormente, en un plazo de 180 días.
Sin embargo, la situación sigue siendo compleja para los clientes de Rabona Mobile, que llevan más de un año sufriendo interrupciones. El acuerdo con Vodafone representa un paso adelante, pero aún está por ver si Rabona Mobile podrá encontrar un nuevo socio de red y reactivar su negocio.
