Sala de control DUC: mejores prácticas y perspectivas de futuro

Las estrategias de marketing territorial y las perspectivas de desarrollo del comercio en Cremona fueron los temas centrales de la reunión de la sala de control del Distrito Urbano del Comercio, coordinada por el concejal de Comercio Barbara Manfredini. Un momento de encuentro y discusión que comenzó con la presentación del informe final DUC de Cremona, relación con el turismo, buenas prácticas, perspectivas de futuroeditado por Paolo Rizzi Y Stefano Soglia – profesores de la Universidad Católica – Seccional Piacenza – Laboratorio de Economía Local (LEL), quien llevó a cabo una intervención sobre las estrategias de marketing territorial desde la aportación del cliente hasta la oferta de servicios, con especial atención a los centros históricos y el comercio de barrio.

Este proyecto se dividió en tres talleres-reuniones plenarias:

el primero con la devolución de los resultados de las investigaciones del plan estratégico de desarrollo turístico a los operadores comerciales;

el segundo para la exposición de las mejores prácticas de Bérgamo, relativas a la valorización comercial y turística de una ciudad lombarda de tamaño medio;

el tercero para la ilustración de las mejores prácticas de gobernanza para el desarrollo comercial de los centros históricos y el resumen de la trayectoria decenal del DUC de Cremona del plan territorial de horarios y actividades históricas.

De particular interés fue la intervención del profesor Paolo Rizzi que, después de centrarse en la evolución del comercio y la relación entre comercio y turismo en Cremona, ciudad de arte, ilustró el contenido de las fichas de buenas prácticas y los resultados de las comparaciones realizadas. En los últimos meses se han diferenciado las experiencias y actividades del DUC de Cremona y las de otras entidades, como DMO-VisitBergamo y DUC de Bérgamo, Modenamoremio – Società di Promozione del Centro Storico, DUC de Busto Arsizio y Social Street de Bolonia. .

Al exponer las conclusiones y perspectivas de futuro, en particular en lo que respecta a las actividades de marketing y comunicación, se destacó que el enfoque que se debe adoptar para el desarrollo del comercio, la restauración y la artesanía en el centro histórico de Cremona pasa por inspirarse en la Modelo anglosajón de TCM (Town Center Management). La hipótesis de gobernanza con la consecución de los objetivos estratégicos del DUC prevé la creación de una nueva entidad que pueda garantizar la continuidad y eficacia de las acciones y herramientas disponibles hasta ahora y también sea capaz de optimizar las relaciones de más interlocutores. Sin olvidar que para hacer realidad estas perspectivas serán necesarios recursos compartidos y un cronograma que siga un cuidadoso camino de planificación e implementación de acciones y herramientas.

La reunión de la sala de control del Distrito Urbano de Comercio fue también una oportunidad para hacer un balance de los diez años de actividad del DUC, lugar de encuentro y discusión entre representantes de instituciones y gremios. El distrito comercial de Cremona, creado en 2008 y reconocido por la Región de Lombardía en 2009, se identifica con la parte de la ciudad rodeada por las antiguas murallas medievales que incluían la antigua villa romana y las aglomeraciones urbanas que surgieron lentamente hasta principios del siglo XIX. el siglo pasado. Una zona de extraordinario valor artístico, histórico, arquitectónico y cultural y de gran atractivo turístico, que además actúa como motor y estímulo para el desarrollo económico de toda la ciudad. Esta es la zona con mayor vocación turística con 621 actividades comerciales, 186 negocios públicos y 493 actividades productivas. 83 es ​​el total de actividades históricas y tradicionales con reconocimiento regional que se benefician de concesiones en el IMU y el Canon Único de Propiedad.

Son socios y miembros de la sala de control del DUC: Municipio de Cremona, Provincia de Cremona, Confcommercio – Empresas para Italia de la Provincia de Cremona (ASCOM), Asociación para el desarrollo del comercio, el turismo y los servicios de la provincia de Cremona ( ASVICOM), Confesercenti de Lombardía Oriental; Asociación “Le Botteghe del Centro”, Cámara de Comercio, Industria y Artesanía de Cremona, Confederación Nacional de los Artesanos y de las Pequeñas y Medianas Empresas (CNA), Confartigianato Imprese, Asociación de Artesanos de la Provincia de Cremona, Unión Nacional de Consumidores (Cremona), Federconsumatori Cremona , CGIL de la Provincia de Cremona, CISL de la Provincia de Cremona, UIL de la Provincia de Cremona.

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