TRENT. La realidad virtual es cada vez más omnipresente e imagínenseconocer compañeros de trabajo en el llamado metaverso para una reunión, tal vez en un ambiente que simule una playa caribeña, simplemente usando una visera, Puede que en unos años ya no sea ciencia ficción.. En definitiva, ficción, pero también realidad.
Pero ¿cuáles son los ¿Efectos que este tipo de contexto digital podría tener en la mente de las personas? Hacer esta pregunta y buscar respuestas es una estudio de la Universidad de Trento publicado en la revista Scientific Reports donde se analiza laimpacto de diferentes contextos de interacciónpresencial y digital, sobre dinámicas de grupo en el ámbito laboral.
La intención general de la investigación – realizada por el profesor de Psicobiología y Psicología Fisiológica del Departamento de Psicología y Ciencias Cognitivas Nicola De Pisapia – era de comparar el impacto psicológico en los individuos de tres contextos de interacción profesional: el videoconferencia en líneael reunión en persona y eso en uno realidad virtual tridimensionalobservando y luego midiendo los efectos de estos diferentes modos de comunicación en la dinámica de grupo, el rendimiento cognitivo y el bienestar individual.
La investigación, en la que también colaboró Gregorio Macchi del Departamento de Psicología y Ciencias Cognitivas, fue de interés unas sesenta personas dividido en cuatro grupos y Terna – empresa italiana que se ocupa de redes de transmisión de electricidad – puso a disposición empleados y espacios para su implementación.
En detalle, cada uno de los grupos se reunió en una sala de reuniones, en una plataforma online y en realidad virtual y, en cada una de estas condiciones, debía Trabajar en equipo para discutir posibles soluciones a un problema.y mientras tanto un observador oculto se encargó de medir varios aspectos de los suyos forma de interactuar.
Al final de las reuniones, los participantes fueron sometidos a varios cuestionarios para recoger elementos Referirse a capacidad creativa para desarrollar ideas innovadorasal grado de participación en la actividad solicitadasi es aplicable estrés causado del uso de los auriculares durante la inmersión en la situación virtual.
“El panorama que ha surgido no es sencillo, no existe una herramienta buena o mala. – explica Nicola De Pisapia – y todos sabemos que el control remoto ofrece ventajas pero también desventajas: lo que hicimos fue intentar cuantificar y medir estos aspectos y no dejarlos sólo a las sensaciones personales.”
En cuanto a las respuestas obtenidas, las pruebas han demostrado que el Las reuniones presenciales facilitan la implicación de los participantes más que otras formas de trabajo quienes así pueden desarrollar ideas válidas. Sin embargo, también tienen aspectos negativos: muestran una prevalencia de emociones negativas y estrés, especialmente si hay superiores en el grupo, y se percibe la relación de jerarquía. Además, en presencia emerge más competitividad.
Allá realidad virtual en cambio, resultó ser casi similar al físico en términos de participación y sensación de “inmersión”, con individuos compartiendo entre sí. colaborar activamente, como si llevar una visera y esconderse detrás de un avatar les hiciera sentirse protegidos, libres para expresarse, más implicados y creativos.
Un aspecto negativo reportado en este caso, al final del experimento, sin embargo, es lafatiga visualcon el cansancio que viene determinado por límites actuales de la tecnología: las viseras disponibles, de hecho, aún no son perfectamente ergonómicas y fáciles de usar, pero son pesadas y engorrosas.
Allá video conferenciafinalmente resultó ser un‘forma efectiva de trabajaraunque con fuertes limitaciones comunicativas: durante la reunión, se explica, las personas se centran en el tema a tratar, hablan sin superposiciones y el El nivel de tensión es moderado.pero dicen que están aburridos.
En conclusión, la investigación muestra cómo unaDiferentes entornos tienen consecuencias igualmente diferentes sobre el desempeño laboral, y los resultados pueden usarse en el contexto de recursos humanos corporativos elegir la herramienta de comunicación interna más adecuada en función del objetivo a alcanzar.
“La realidad virtual también se puede aplicar a otras situaciones, como la escuela, y la expectativa es que esté cada vez más presente – precisa finalmente De Pisapia – y por eso necesitamos conocerlo bien para poder vivir con ello: cuando los espectadores sean más pequeños y livianos todos podremos adentrarnos en el metaverso, pero conscientes de lo que hacemos”.
